2015心理咨询师国家职业资格考试专用辅导教材 教材精解（图解版）+题库解析+历年真题+押题预测 三级

本书为心理咨询师考试类图书，是心理咨询师（三级）国家职业资格考试专用辅导教材，针对考生实际复习的过程和复习时间有限的特点，全书分为教材精解（图解版）、全真题库解析、历年真题答案详解、押题预测模拟试卷四......

互动中的咨询会谈 关系、过程与转变 第2版

本书介绍了帮助人们更好地理解并解决问题以及实现改变所需要的原理和技巧，强调了在专业会谈中建立并保持工作联盟的重要性。书中包含很多社会工作者、临床心理学家、精神科护士、学校心理学家、危机干预工作...

医院服务营销与服务管理

本书在吸收国际工商管理理念的基础上，阐述中国特色医院服务营销与服务管理的理论与实践模式。

以患者为中心的医疗服务与管理

老干部服务手册 医疗保健服务篇

护士服务艺术 百名优秀护士谈护理服务

本书介绍了包括护士角色、岗位适应、形象塑造、素质修养、护医协作、心理护理等多方面的护理服务艺术。

“华林模式”解读：广州市荔湾区华林街社区卫生服务中心纪实

本书为华林街社区卫生服务工作的总结。华林社区是社区医疗的全国先进单位和示范单位；他们的卫生服务是荔湾区政府民心工程的重点项目之一；他们的中医药特色服务，家庭病床，慈爱医疗救助等办得有声有色。...

医疗服务质量评价与服务认证

本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...

社区卫生服务中心规范化管理流程汇编

为更好、更快地推进社区卫生服务综合卫生改革进程，实现家庭医生签约服务模式的落地生根，提升社区卫生服务中心综合管理能力，我们在整理、归纳、总结既往工作经验的基础上，探索管理思路的新方法、新举措、新路径...

社区卫生服务中心（站）及农村乡镇卫生院传染病主诊医生培训教材

本书主要介绍了艾滋病、霍乱、鼠疫、结核病、传染性非典型肺炎、流行性感冒、人禽流感危害严重的传染病。读者对象：基层传染病主诊医生。...