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互动中的咨询会谈  关系、过程与转变  第2版

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医药卫生

图书介绍:本书介绍了帮助人们更好地理解并解决问题以及实现改变所需要的原理和技巧,强调了在专业会谈中建立并保持工作联盟的重要性。书中包含很多社会工作者、临床心理学家、精神科护士、学校心理学家、危机干预工作者等各类助人者以第一人称叙述的相关想法和体验。前三章是对临床环境和过程的概述,呈现了参与者和系统之间可能出现的问题;第二到四章详细介绍临床过程中的规则、任务、相互期待、界限、层次,以及对于临床工作者的倾向性和目的性行为的要求;第五、六章分别介绍探索和详细阐述问题的技巧,以及评估、形成、设定目标的技巧;第七、八章介绍帮助来访者实现所希望的改变的技巧;第九章关注如何在危机或创伤之后对人们或社区进行工作;第十、十章详细介绍了来访者-临床工作者关系中的问题、挑战和临床技巧;第十二章使读者了解临床工作结束和转变涉及的问题和任务;第十三章涉及读者可能在真实情境中面对的一系列专业需要、调战和要求。

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图书介绍

第一章 一种特殊的对话类型 1

临床咨询会谈 4

目的 5

科学基础 5

理论 6

结构 6

合同 7

角色 7

称号 8

独特的关系 10

自我参与度 11

专注地倾听 11

价值标准和伦理道德 12

多元文化论 12

评价 14

我们的观点 15

结论 19

建议阅读书目 19

第二章 准备工作 21

会谈的环境 21

专业咨询室 22

走出咨询室,深入街道 28

安全问题 31

会面之前 33

满怀期待 33

准备就绪 39

问候和欢迎 44

诊所作为代表 44

称谓的艺术 44

开场白 46

结论 54

建议阅读书目 55

第三章 关注与倾听 56

咨询会谈 56

集中关注 57

心理关注 57

生理关注 57

临床倾听 61

倾听言语交流与非言语交流 61

倾听来访者的故事 69

倾听主题和模式 72

倾听咨访关系 74

跨越语言障碍 74

用非母语交谈 74

利用咨询翻译人员 75

使用易理解的语言 77

结论 77

建议阅读书目 78

第四章 支持与共情 79

支持的态度 79

热情和关心 79

接纳 80

社会规范 81

咨询中的平和态度 84

真诚 85

可接近性 86

确认 88

认同和肯定来访者的力量 88

提供具体的支持 89

呼吁来访者的权益 90

共情 90

人际关系中的共情 91

发展临床共情 92

在关系中表达共情 96

共情失败 102

结论 104

建议阅读书目 104

第五章 探索与解析 106

探索与解析的层次 106

探索与解析的技术 110

问题与提问 110

提示 120

沉默 121

反应 121

重新聚焦 124

引入新话题 125

影响探索和解析的重要因素 125

精准把握时机 125

咨访关系的状况 127

来访者对情绪领域的探索意愿 127

来访者的认知能力和表达风格 128

知情和尊重的过程 129

保持有所不知的姿态 129

缓解深度探索冲击的支持性技术 130

领悟并利用阻抗 131

适可而止 131

结论 132

建议阅读书目 132

第六章 评估、目标设定、订立合同和评价 134

评估 134

正式的临床评估 136

诊断说明:建构假设 137

推论的不同水平 137

评估的方法 138

评估的技术 140

所有的会谈都需要评估 141

评估的原则 142

评估发现的交流 147

目标设定 147

期望的结果 147

咨询目标应明确具体 148

目标的分解和排序 149

签订合同 151

合同签订的有关问题 152

评价 155

评价的一般要素 155

评价的基本原则 156

结论 157

建议阅读书目 157

第七章 获得新视角:帮助来访者以不同方式看问题 159

突出积极方面 160

创建不同的观点 163

提出问题、集思广益、提取新观点 163

通过角色扮演发现新观点 164

使用录像带扩充认识 165

与他人交流 165

发展新隐喻 165

形成工作假设或预感 166

分享预感 170

鼓励来访者作出假设 172

对僵化的模式进行观察 174

反馈自相矛盾之处 174

教育或信息分享 175

引入新主题 178

改变其他人的观点:致力于社会变革 179

结论 180

建议阅读书目 181

第八章 改变行为方式:帮助来访者以不同方式做事 182

渐行渐进 183

探究来访者“做得对”的事情 184

帮助来访者认清他们自己在事情中的作用 186

确认需要改变的行为和需要学习的技能 186

消除矛盾心态 189

帮助来访者改变行为的技术 190

设定优先性顺序 190

循序渐进 190

示范作用 192

预演新的行为或技能 193

运用强化 195

家庭作业 196

利用影响帮助来访者以不同方式做事 196

解决行为阻抗 199

确认、赞扬及祝贺成就 200

结论 200

建议阅读书目 201

第九章 危机干预 202

危机 202

危机的一般性特征 205

危机干预 209

危机干预的特征 209

心理医生在危机干预中的具体工作 210

当正在接受咨询的来访者经历危机时 220

社区危机 220

社区危机的特征及其干预措施 221

心理医生遭受心理危机 224

紧急事件晤谈法 227

工作者压力的自我关爱 227

结论 228

建议阅读书目 228

第十章 临床关系:问题与动力 229

一种独特的关系 229

临床关系的动力机制:“真实性”与“象征性” 230

移情 231

反移情 232

超越移情 233

临床关系中的自我反思 233

临床关系作为前景或作为背景 234

直接讨论临床关系的过程 236

即刻检查 237

全程性讨论 241

探究临床关系的间接性参照 243

在讨论关系进程时应注意的问题 244

关于差异、权力与影响力的问题 245

对于咨访差异的处理 245

心理医生的权力与影响力 247

来访者的权力和影响力 250

对临床咨访关系中权力与影响力的过高评价 251

结论 252

建议阅读书目 252

第十一章 临床咨访关系:心理医生的自我表露与其他界限问题 254

心理医生个人信息的透露 255

自我表露 255

他人的透露 257

对私人问题的回应 259

对来访者隐私的保密问题 261

咨询会谈的限制 262

主题集中的谈话 262

禁忌的谈话 263

办公室之外的接触 264

有计划的办公室外接触 264

无计划的办公室外接触 268

关于来访者要求更多咨询时间的讨论 270

赠送与接受礼物 273

性的吸引 275

限制条件的设置 278

结论 279

建议阅读书目 279

第十二章 收尾和过渡 281

收尾之前的预示 282

开始收尾与过渡 283

由心理医生发起的收尾 283

由来访者发起的收尾 286

外界因素导致的突然终止 287

收尾开始得过早或过晚 289

收尾和过渡的任务 290

宣布这一过程:“现在我们开始收尾过程。” 290

确认和探讨对收尾的反应:“感觉如何?” 291

回忆:“在我们开始治疗时你处于什么样的状态?” 293

回顾治疗中的亮点:“我们都做了些什么?” 294

评估当前状况:“你现在处于什么状态?” 294

预测未来:“你想要做什么?” 295

检查尚未完成的任务:“在结束之前我们还有些什么要做的?” 295

提供并探讨治疗关系意义的反馈:“这意味着什么?” 296

讨论有关未来联系的事宜 297

赠送或接受纪念品 298

道别 299

后续工作与评估 300

有计划的暂停、干扰、过渡和突然的终止 301

有计划的暂停 301

干扰 301

过渡到其他心理医生 302

向家庭和社区援助系统过渡 303

突然的终止 304

心理医生的失落感 304

结论 305

建议阅读书目 306

第十三章 职业事宜:继续教育和自我关爱 307

继续教育 307

督导 307

会诊磋商 312

作为学习经历的个人治疗 313

职业资源 314

继续教育 315

对他人教育的贡献 315

自我关爱:爱别人的同时爱自己 315

临床工作的压力 316

作为治疗工具的自我 317

自我关爱的策略 318

结论:未来之路 320

建议阅读书目 321

参考文献 323

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