医疗服务顾客满意度研究

我国医疗顾客满意度的研究起步较晚，尚处于起步摸索阶段。医疗服务业对顾客满意还没给予足够的重视，尚未形成一套科学、全面、适用于各级不同类型医疗机构使用的测评指标体系。本书通过深入剖析医疗服务行业的...

餐饮服务食品安全监管标准体系研究

本书主要介绍了我国餐饮食品安全标准现状，发达国家餐饮食品安全标准状况、发展历程、可供借鉴的经验，分析了我国餐饮食品安全问题存在的原因、改变的方法、发展的方向，书末附有我国已颁布的相关法规。...

城镇居民医疗服务需求研究

本书利用2007年国务院城镇居民基本医疗保险入户调查数据，实证分析城镇居民的医疗服务需求及其影响因素，以为政府制订和完善相关政策提供科学依据。根据居民医疗服务需求的产生过程，本书主要采用描述性分析与计...

家庭医生签约服务制度研究

本书描述了我国家庭医生签约服务制度的实施现状，首次应用离散选择实验研究了居民对签约服务的需求偏好，在系统总结国内外经验与做法的基础上，提出了家庭医生签约服务制度的优化策略，包括家庭医生签约服务包设计...

先导与示范 21世纪初苏南农村卫生服务体系研究

本书对21世纪初，在快速和高度城市化进程中，如何以城乡一体化社区卫生服务模式建立苏南农村健康保障体系这一主题进行了探讨。

改善流动人口卫生保健服务利用的策略研究

本书内容围绕流动人口卫生保健服务利用问题，并与国外进行了比较，凸显了我国4大城市在此领域的发展和已取得的成绩以及不足之处。

钢铁厂防暑卫生

社区卫生服务契约研究

本研究报告共分为八部分，包括前言、研究内容和方法与资料来源、社区卫生服务契约内容的需方调查报告、社区卫生服务契约内容的供方调查报告、社区卫生服务契约管理的需方调查报告、社区卫生服务契约管理的供...

中医和谐医患关系模式研究 北京中医和谐医患关系资料选编

本书通过多学科交叉研究，较为全面地挖掘北京中医和谐医患关系的人文内涵，包括社会主义核心价值观及北京精神、北京中医医德、北京中医药文化、北京医患互动、北京医药法制建设等方面与中医和谐医患的关系。资...

异地就医管理服务机制研究

本书作者系统梳理了我国异地就医管理服务机制的发展沿革，描述了当前异地就医管理服务机制的运行状况、面临的问题及挑战，整理并更新了欧盟跨国异地就医管理服务机制的相关案例材料，讨论了当前完善异地就医管理...