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我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策
江其玟著2012 年出版206 页ISBN:9787564136949公立医院如何通过市场预测和市场细分,利用先进的管理方法和技术手段,合理配置和使用有限的卫生资源,优化医疗服务价格,为患者提供优质的医疗服务,从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...
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医疗服务顾客满意度研究
刘桂瑛著2009 年出版143 页ISBN:9787117116008我国医疗顾客满意度的研究起步较晚,尚处于起步摸索阶段。医疗服务业对顾客满意还没给予足够的重视,尚未形成一套科学、全面、适用于各级不同类型医疗机构使用的测评指标体系。本书通过深入剖析医疗服务行业的...
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临床专科科室管理系列 北京朝阳医院急诊医疗护理常规
李春盛主编2012 年出版342 页ISBN:9787509157923本书是国家临床重点专科单位、北京朝阳医院急诊科多年的专科建设和管理经验的总结。该书共分6章,分别介绍了该院急诊科现行的急诊常见危重症诊疗常规、急诊危重症抢救流程、急诊操作技术规范、急诊抢救护理...
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餐饮服务食品安全监管标准体系研究
卢一,梁爱华,熊敏等编著2011 年出版310 页ISBN:9787536473027本书主要介绍了我国餐饮食品安全标准现状,发达国家餐饮食品安全标准状况、发展历程、可供借鉴的经验,分析了我国餐饮食品安全问题存在的原因、改变的方法、发展的方向,书末附有我国已颁布的相关法规。...
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城镇居民医疗服务需求研究
薛新东著2012 年出版156 页ISBN:9787516113806本书利用2007年国务院城镇居民基本医疗保险入户调查数据,实证分析城镇居民的医疗服务需求及其影响因素,以为政府制订和完善相关政策提供科学依据。根据居民医疗服务需求的产生过程,本书主要采用描述性分析与计...
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家庭医生签约服务制度研究
吴爽,赵燕,曹志辉著2017 年出版230 页ISBN:9787507841732本书描述了我国家庭医生签约服务制度的实施现状,首次应用离散选择实验研究了居民对签约服务的需求偏好,在系统总结国内外经验与做法的基础上,提出了家庭医生签约服务制度的优化策略,包括家庭医生签约服务包设计...
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先导与示范 21世纪初苏南农村卫生服务体系研究
王俊华著2006 年出版285 页ISBN:7810906984本书对21世纪初,在快速和高度城市化进程中,如何以城乡一体化社区卫生服务模式建立苏南农村健康保障体系这一主题进行了探讨。