北京胡同名人故居 德文版

本书是为2008北京奥运会而编的系列丛书之一，介绍北京胡同及胡同文化，胡同内的风情；介绍生活在北京胡同内的名人故居及趣闻。图书图文并茂。...

城市轨道交通服务英语

本书是为了满足高速发展的城市轨道交通对高素质、综合型人才的需求，由相关行业、企业专家及学校教师在广泛调研的基础上，遵循以行业需求为导向、以能力培养为目标、以学习者为中心的原则进行编写的，是英语语言...

国际货币基金组织 英汉对照

本书包括国际货币基金概述，国际货币基金组织的组织结构，国际货币基金组织的资金来源，国际货币基金组织的金融援助等内容。

餐厅迎宾员和服务员岗位英语

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现工写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...

饭店服务英语

本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房......

汉语修学游 北京卷

为来华游学者提供最实用的解决方案。新颖 独具匠心的编写形式，精美实用的图示图片实用 丰富的文化信息，体贴的旅游服务易学 最常用的词汇和汉字，最基本的发音和句型方便 全文英汉对照，配有录音磁带，附北京交通旅...

北京大学东语系 朝鲜语专业 二年级教材

服务外包英语

本书以服务外包工作过程为导向，以典型工作业务为载体，从发包方和接包方的角度出发，根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务，涉及一般服务外包业务的流程（信息发布、...

机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册

本书分为两部分，第一部分以搭乘航班的基本流程为线，分为6个基本单元、34个章节，分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话。第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。...

北京美食地图 双语版

据统计，2008年北京奥运期间，将有200万国人和50万外国人前往北京观光旅游和观看比赛，为了把握这一契机，特推出《北京美食地图》一书，推荐北京地方美食及北京的特色酒店美食餐馆，本书的地图描述详尽，有很强的实用性....