湖南省成人中专财会专业统编教材 语文基础知识 上

餐厅迎宾员和服务员岗位英语

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现工写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...

饭店服务英语

本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房......

政务信息稿写作实务

本书介绍政务信息稿的基本知识和特点，信息稿写作的要求和技巧，辅以丰富、实用的案例进行评改，帮助读者提高政务信息稿的写作水平。

信息工程专业英语教程

本书内容涵盖信息工程领域的主要技术分支，目的是使读者掌握信息工程专业英语术语及用法，培养其阅读和翻译专业英语文献资料的能力。

信息对抗与网络安全科技英语

二语习得研究中的常用统计方法

历届大学联考英文试题 附电脑统计历年联考成语

从泰西、海东文献看清明官话之嬗变 以语音为中心

服务外包英语

本书以服务外包工作过程为导向，以典型工作业务为载体，从发包方和接包方的角度出发，根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务，涉及一般服务外包业务的流程（信息发布、...