保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例

本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...

通过翻译学英语 150实例使你迅速提高汉译英能力

本书通过对150个汉英正误译文实例的讨论，帮助读者分析译文是否确切，内容表达是否清楚、用词有无错误、语法及语用方面是否准确等。全书分“历史、地理类”和“社会生活类”、“工业类”、“经贸类”、“文化...

客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例

本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...

汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例

本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...

结构化英语语法3 WAYS 先解构，再结构

结构化英语语法立足于解决当前中国英语教育死记硬背及效果低下的现状，第一次完成了英语语法教学体系的全面建设，本书创立了英语语法的三维教学体系，并以此为基础通过313张图构建了英语语法的图形教学系统。”...

语法结构

暂缺《语法结构》简介

英语语法结构考前速成

英语句子结构

彝语结构助词研究

中国文字结构选解