西方翻译理论文献选读

本书由“总论”及“分论”两部分组成，共20个单元。每个单元分别精心挑选了1篇很有代表性的西方翻译理论文献，配以导读、注释、思考题、拓展阅读等内容。...

酒店英语服务实训

本书以学习者酒店英语工作技能发展为中心，将英语语言西的与岗位服务相结合，将相同岗位不同的英语服务技能构成若干实训项目，以不同的方位服务功能构成若干酒店英语实训模块。...

旅游服务口才

本书的编写打破了以往此类书籍的固有模式，注重应用性和实践性，着力解决旅游服务人员在实际服务活动中所遇到的种种问题，提高品牌效益，提升服务质量。理论与实践相结合，案例有针对性和代表性，结构安排合理，便于......

纳木依藏族帕孜文献 下

纳木依藏族帕孜文献 上

大酒店餐饮·旅游服务日语 中日对照

银行服务英语100句

本书精选银行服务行业英语会话中的100基本句子，全书共8个单元22课，包括基本句子、会话、词语表达、用法说明、句子活用、说说看等几个部分。本书附有全书的词语表和常用银行词汇。编写简明，强调实用。...

莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例

本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...

阿拉伯文献阅读

本书是供研究生学习的阅读教材，概述了阿拉伯的宗教、历史、地理、文学和语言的发展历史，遴选具有代表性的作家和作品，采用中阿文对照的形式。...

教育英语文献选读

本书为北京高等教育精品教材建设立项项目。本书将教育理论与实践探索和英语学习相结合。这是一门交叉学科的教材，在四个教育专业教学班试点和教学改革实践的基础上经过精心选编而成。...