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销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集
金跃军编著2012 年出版287 页ISBN：9787515801490本书是关于销售大师吉特默销售思想的工具书，汇聚了吉特默销售思想的精华，是销售员和销售管理人员提升业绩的必备工具书。
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鲍德里奇国家质量奖案例研究
中国质量协会，卓越国际质量研究中心编；岳刚，赵建坤审2005 年出版200 页ISBN：7506636492本书讲述了一个虚拟企业申报美国鲍德里奇国家质量奖所编写的自评报告及评审给出的评分册和反馈报告的模式。
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卓越绩效准则 2005美国鲍德里奇国家质量计划 中英文对照
焦叔斌译2005 年出版180 页ISBN：7300061834卓越绩效准则是美国鲍德里奇国家质量奖的评价依据，也可以作为企业自我评估和改进质量管理的指南。
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走向绩效卓越 波多里奇国家质量奖启示录
王为人，曲扬编著2008 年出版196 页ISBN：7502627928本书概括了美国波多里奇国家质量奖的起源、申请流程、评分框架、标准变化及影响力；解读了美国《卓越绩效评价准则》的核心价值观；介绍了2001年到2007年间获奖组织的卓越绩效案例；评述了波多里奇质量奖；分析了卓...
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追求卓越的旅程 美国鲍德里奇国家质量奖自评报告
中国质量协会，卓越国际质量研究中心编译2005 年出版263 页ISBN：7506636549本书收集了波音公司、摩托罗拉公司、克拉克公司、布朗·史密斯印刷公司获得马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的企业自评报告。
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