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（丹）劳尔森著；漆晨曦，林清怡译2013 年出版198 页ISBN：9787115313058本书共9章，第1章做总体介绍；第2章指明根据客户对企业的价值；第3章描述如何完成和实践基于价值的客户细分；第4章阐述通过客户分析帮助企业获取客户；第5章阐述对于存量客户，企业加速客户成长和提升销售的方法；第6......
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