呼叫中心培训运营体系设计全案

本书是全面指导呼叫中心培训运营体系建设的工具书，内容包括呼叫中心培训体系建设的重要性，呼叫中心培训体系的具体构成，培训课程设置，培训师的选择、考核和激励等。除了以上理论知识外，书中还总结了作者十多年呼...

全球科技创新中心 动力与模式

本书对全球科技创新中心进行了深入的介绍和分析，从全球科技创新中心的兴起、内涵与功能特征、空间格局、发展的驱动力、形成的关键要素、发展模式等方面，梳理了全球科技创新中心的深刻内涵，并结合上海的实际，阐...

贵州省遵义市中心城区商业网点规划 2010-2020 规划文本

西北民族贸易研究 以茶马互市为中心

茶马互市是西北地区民族贸易的一种特殊方式，中原农耕民族以茶叶与西北游牧民族的马匹进行交换。本书介绍了历代中央王朝的马政、茶政与茶马互市的发展，以及互市对西北经济发展的推动作用。...

深圳建设金融中心研究

金融业是建设国际化城市的战略性、先导性的重要产业。本书通过介绍各国建设金融中心的经验和模式，既论述了深圳金融中心的形成历程和建设成就；又运用SWOT分析法，从深圳的优势、劣势、机遇及发展趋势等方面，将深...

广州国际贸易中心建设研究 产业与区域发展视角

本书主要内容涉及广州提出要建立国际商贸中心这一内容，本书从产业与区域的视角对此进行了实证研究，并提出了相关的政策建议。对区域经济研究者，政府官员有参考借鉴意义。...

国际金融中心论

随着经济金融化与全球化，把北京建设成为国际金融中心意义重大。因此，研究国际金融中心的理论与动作是迫切需要解决的问题。本书正是着力于这方面的研究，其主要内容包括五个方面：国际金融中心总论、国际金融中心...

城市化与中心城市财政功能：以天津为例的研究

本书以天津为例研究了城市化与中心城市的财政功能。

西部中心城市·昆明 提升总部经济发展能力研究

发展总部经济可以为区域发展带来多种经济效应，如税收效应、产业乘数效应、消费效应、就业效应、社会资本效应。促进区域政府提高服务质量，优化商务环境，完善城市基础设施和人居环境，推进多元文化融合与互动，加快...

把吉林建设得更好 吉林省委理论学习中心组学习文集