高职高专旅游与酒店管理类专业“十二五”规划系列教材 酒店管理实务

本教材由九个项目即：酒店及酒店管理认知、酒店战略管理、酒店组织管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理和酒店文化、酒店质量管理、酒店信息化管理、酒店物资与设备管理、酒店安全管理再分22个模块组成。本...

服务标准的编写

本书将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准，全书够共分7章：第一章介绍服务、服务标准的基本概念，在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况，以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务...

中国企业社会责任报告编写指南3.0之仓储业指南

仓储行业既是物流经济中的重要组成部分，又支撑着商贸流通业的发展，它平衡着市场上的需求和供应，它的发展反映着一个国家特别是区域经济发展的水平。仓储行业履行环境责任就是以节约资源、环境保护与减少污染为...

高等学校应用创新型人才培养系列教材 新课程体系 营销信息分析与决策 市场营销专业

本书从基础理论概述、营销信息采集、营销信息分析、营销决策四个方面系统剖析了营销信息分析与决策的相关理论，介绍营销分析与决策的方法，解读营销信息分析与决策案例，实现从理论到方法再到实践的过度，提升营销...

高等学校经济管理英文版教材 管理学系列供应链物流管理 英文版 原书第4版 双语注释版

本书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段，提供了一种概念性的方法，将物流作为一...

建筑工程机电设备招投标文件编写范本

本书从招标人角度出发，根据机电产品招投标的惯例，编写招标文件和投标文件，用以约束买、卖双方的行为。本书本着实用性、可操作性、系统性和整体协调性进行编排。本书分四部分，其中包括投标须知、合同条件及合同...

中国企业社会责任报告编写指南 CASS-CSR 2.0

本书对《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR1.0）的修订，增强了《中国企业社会责任报告编写指南》的国际性、行业性和工具性。本书贴近中国基本国情和企业的发展实际，为我国企业编制社会责任报告提供借鉴和...

手把手教你学会计 根据最新企业会计准则编写

会计学由理论与实务这两个密切相关、相辅相成的部分组成。会计理论是对会计规律的概括总结，会计实务则要弄清从填制凭证到编制报表的整个财务过程。要学习会计这样一门实用性极强的学科，必须采用理论和实践相...

中国企业社会责任报告编写指南3.0之钢铁业指南

钢铁业作为国民经济的重要物质生产部门，关系到国民经济发展、国防安全和人民生命财产的安全及生活的质量。钢铁业企业努力承担社会责任，对经济、社会、环境的可持续发展都有十分重要的积极推动作用。钢铁业企...

全国高等教育自学考试财经类专业辅导丛书严格依照最新自学考试大纲组织专家编写 自考过关全真模拟试题 管理学原理