客房服务员纠错100例

本书是一本客房服务与管理案例分析的书。

超市服务员

本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。如会员卡办理、开发票、商品退换、存取包服务等。...

外贸业务员实务

本书分五部分十一章详细叙述了外贸业务员工作所涵盖的内容，从国际贸易术语到外贸单证所立，外贸结汇报关等。

饭店服务员基础业务 住宿篇

社会科学专家话西双版纳

书是云南省社会科学界联合会所举办的社会科学专家地方行活动的会议研讨成果。本次社科专辑所调研的区域为我省“一带一路”战略位置上的重要地区之一——西双版纳，来自我省各界的专家们围绕经济发展、社会建...

前厅服务员 初级、中级、高级

快递业务员 高级

本教材根据标准中快件收派、快件处理、客户服务、培训指导四大模块进行编写，做到覆盖标准、补充标准、完善标准。

赴京公务向导

包括市场基本知识、国际惯例、政策法规、经营技巧、信息渠道以及机电部机关各司局的主要职责和工作程序等内容。

提着公事包的外地专家 21项全世界最成功的网络营销通用原则

读题与解题：通过问题学解题：高一数学（上），ISBN：9787560128825，作者：张志朝，徐伟 主编

工业理化基本知识 简明公务手册