中国人力资源服务业发展报告 2014

本书只要对人力资源服务业的发展进行总体回顾和全面分析，对人力资源服务业的运行机制和框架结构等面进行探索，对行业发展的一些基本问题进行探讨。主要包括综述篇、业态篇、政策篇、管理篇和展望篇等五篇内容...

中国服务外包竞争力报告 2013-2014 2014版

《中国服务外包产业发展报告（2013～2014）》全面评述中国服务外包产业的发展，并以中国服务外包产业园建设作为主题，对中国24个服务外包基地城市的服务外包产业园进行客观评价。同时，总结了国外服务外包产业园建设的...

现代计算机技术在商场管理中的应用

中国经济服务化发展悖论的动态测度和演化机理研究 基于中间需求视角

中国农村改革新起点：基本公共服务均等化与城乡一体化

本书介绍中国新阶段的农村改革下一步的目标与政策。

中国饭店行业服务礼仪规范 试行

本书是由国家旅游局中国旅游饭店业协会颁布的中国饭店业的第一部行业服务礼仪规范。它以基本礼仪为协切入点，从岗位服务礼仪的角度，全面规定了饭店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等主要对客服务部门及会议、...

全国金融界规范化服务标准 中国工商银行营业网点用本

面向服务系统可靠性的关键技术研究

本书以提高服务组合/服务系统的可靠性为目标，在服务组合形成的三个阶段：服务的选择、服务组合的设计及服务组合的运行监控，深入的分析和研究保证各阶段可靠性的方案。在服务的选择阶段，引入用户间的社会信任网...

计算机财务管理 财务建模方法与技术

本书阐述计算机财务管理模型的设计方法与技术。

内部审计计算机应用技术

本书介绍内部审计从业人员必须掌握的计算机基本知识、基本操作系统、基本应用技术和内部审计应用软件。