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品牌大赢家 全球15大顶尖企业传授品牌成功之道
（美）菲欧娜·吉尔摩著；崔继红译2002 年出版251 页ISBN：7204044045一代广告巨擘 詹姆士．韦伯．扬如何以他毕生的广告实务经验创造出智威汤逊广告公司在全球广告市场的龙头地位，本书将一一剖析他与智威汤逊公司如何创造成功的广告策略哲学，更可让你了解如何成为专业的广告人。...
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全球化和中国大企业的赶超与竞争力
张瑾编2013 年出版245 页ISBN：9787310041831本书对全球商业革命的特性、在这场革命中领先的跨国公司的性质及其变化、它们对发展中国家特别是中国本土的商业体系带来的影响，以及这场革命对中国的大型国有企业进行赶超有何涵义与启示等问题作出了全面的...
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全球企业再造大师杰克·韦尔奇 通用公司总裁经营成功十大秘诀
（美）斯图尔特·克雷纳（Stuart Crainer）著；裴建伟译2001 年出版165 页ISBN：7806613196本书介绍了成功的十大秘诀，包括投资于人、永远不要坐着不动、以服务为念、学习和领导、不要胡扯、消灭官僚主义等。
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汽车服务企业管理实务 运营制胜篇
晋东海编著2011 年出版201 页ISBN：9787111329770本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程等作出讲解。
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服务经济 让顾客价值回到企业舞台中心
（美）卡尔·阿尔布瑞契特（Karl Albrecht），（美）让·詹姆克（Ron Zemke）著；唐果译2004 年出版262 页ISBN：7500442203本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
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