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国家哲学社会科学成果文库 古代东北民族朝贡制度史
程妮娜著2016 年出版725 页ISBN:9787101115543秦汉至清初,中原王朝以发展边疆民族的政治隶属关系为中心,在羁縻统辖的框架下,建构和经营的朝贡制度,前后存续了两千年。本书以中国古代王朝管理边疆民族朝贡事务的机构与职能、朝贡制度成员的构成、朝贡制度的...
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哲学社会科学文库 服务业性别优势密码 旅游业女性营销能力透视
陈钦兰著2015 年出版269 页ISBN:9787509775356本书将女性作为营销关注点和学术研究对象,探讨其对社会经济和管理的作用。运用对比分析、调查研究和数据分析、实证研究、定性与定量研究方法,从人性本位和管理学角度,选择有众多女性的旅游业作为调查研究的论...
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倾听顾客的弦外之音 焦点小组座谈会操作指南
(美)邦妮·高伯特(Bonnie Goebert),(美)赫尔玛·M.罗森塔尔(Herma M.Rosenthal)著;裴蓉译2004 年出版232 页ISBN:7801970330本书介绍市场调研中了解客户真实想法的一种有效方法。
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质量管理小组理论与方法
中国质量协会编著2013 年出版441 页ISBN:9787502636296本书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试(核)大纲的要求编写而成。全书以拓展QC小组活动诊断师和推进者的知识结构、强化质量管理基础知识为重点,以提升QC小组活动诊断师的现场指导与分...
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