呼叫中心模拟实训

本书是中等职业学校客户信息服务专业核心课程的对应教材，主要内容是呼叫中心概述、呼叫中心客户信息服务代表的职业规划、呼叫中心客户信息服务代表的职业素养、呼叫服务软件操作练习、 呼叫服务操作实践。...

购物中心选址及其交通影响评价

本书介绍购物中心在美国、日本、中国的发展历程，以大连市为例介绍中国购物中心的发生、发展过程，描述了消费者选择购物中心和购物交通方式的行为理论与分析模型，论述了商业企业选址理论，定量分析模型的种类与作...

中国自驾旅游交通图集 广东、福建、广西、海南

本书包括广东、福建、广西、海南交通及旅游地图，本省简介，本省主要景点推荐，本省自驾线路推荐。

广东省交通地图册

本图册以广东省公路交通为主要内容，兼有铁路、航空、水运等信息。采用国家基本比例尺地形图为基础资料缩编地理底图，在此基础上叠加专门收集整理的专业交通信息，突出反映了交通要素与地理环境之间的关系。...

交通行业职业道德

交通运输职业道德

城市公共交通职工职业道德

广东省交通行业突发公共事件应急管理

本书为交通系统公务员和专业技术人员应急管理培训教材，主要内容有应急管理基础知识，结合个别典型案例介绍旅客运输事故、危险货物运输事故、交通工程事故、突发自然灾害事故、突发公共卫生事件和群体性突发事...

交通职业道德简明教程

湖北经济发展与中部崛起 湖北经济学院经济研究中心经院文集 第1辑

本书从区域经济研究，中小企业问题研究，产业发展研究，“三农”问题研究和理论探讨五大部分对湖北经济的发展献计献策，共收录论文50篇。...