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           全球战略CSR案例报告 第四代企业的价值驱动优势
钱为家著2010 年出版323 页ISBN:9787501799350本书从在企业消费、采购、资本三大市场可能面临的市场压力及诱因切入,并以相关调查及系列案例陆续说明了相关问题。
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           向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要
邹建军编著(中国民航管理干部学院)2007 年出版195 页ISBN:9787801107787本书是对航空公司,机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上,主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析,并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本,利润之源。...
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           企业家精神:全球化、创新与发展
(英)伊丽莎白·切尔(Elizabeth Chell)著;李欲晓,赵琛微译2004 年出版439 页ISBN:7508600479本书关注于企业的发展、管理过程以及企业家有关系的企业进行全球化竞争的动因。书中对文化与环境、企业家行为、企业团队、企业的专业管理以及新经济等问题进行了广泛的探讨。...
 
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