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陈淑君著2006 年出版149 页ISBN：7801405129
本书是全面提升企业员工素质的必备书籍。并得到广泛的好评。
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于法鸣主编2000 年出版421 页ISBN：7505819062
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肖贵昌，傅长发主编2002 年出版104 页ISBN：
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梁小略，周好·编著2002 年出版342 页ISBN：7800509982
暂缺《张炎将军诞辰100周年纪念》简介
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晁钢令主编2004 年出版307 页ISBN：7810982222
本书对我国现代服务业的产生、发展、现状、存在问题及对策建议进行了研究和探讨。
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牛海鹏，屈云波编著1997 年出版465 页ISBN：7800018733
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陈步峰，李星洲著2009 年出版243 页ISBN：9787501186440
本书对服务文化的内涵、意义、内容与方法进行了系统的阐述。
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万梦萍，匡仲潇主编2013 年出版190 页ISBN：7516703304
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王林林编著2008 年出版479 页ISBN：9787561827741
本书针对国内电信行业十多年的发展，面对日异激烈的市场竞争和由卖方市场转向买方市场的现状，阐述如何在大市场下经营电信企业。
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张国云著2007 年出版325 页ISBN：7501779031
本书内容为服务业、服务贸易。
