物业标准化管理全程实施方案 业主与住户管理

本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...

PMP项目管理认证学习指南 第4版

全书内容紧扣最新考纲，涵盖PMP认证考试的所有考点，包括PMP简介、组织影响和项目生命周期、项目管理过程、项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟...

生产管理流程设计与工作标准

本书以流程和工作标准的形式介绍了生产企业各个生产阶段的各项工作流程。

中国证券监督管理委员会年报 2013

本书是中国证监会自2008年出版年报后连续第六年在我社进行年报的出版工作。2013年年报继续秉承以往的风格，介绍和总结中国证监会2013年资本市场、监管与制度建设、风险防范、法制建设、投资者保护、国际合作...

基于AACSB认证的经济管理人才培养研究

本书以北京联合大学会计学专业的AACBB认证实践为基础，收纳了实践过程中的数十篇论文，从不同角度分析了微观层次下单个高校AACBB认证中的学术热点与实践问题，是一个不可多得的理论指导下的实践论文，对所有有志于...

物业管理与服务图示标准

本书以图示的方式，对物业管理及服务的各方面，包括物业服务、环境管理、安保服务、工程服务、现场管理、节能管理、文化建设等方面，进行了规范性的说明。...

中国银行业从业人员资格认证考试考点采分 风险管理

本书根据考试大纲要求，囊括全部知识点，知识考点化，考点习题化，考点后附有习题，可以帮助参加银行业从业人员资格认证考试的考生有针对性地进行复习。...

ISO 9000族标准与质量成本管理

麦当劳标准化作业与管理细节

本书介绍了星巴克咖啡国际餐饮巨头的操作方法和管理理念。

人力资源管理流程设计与工作标准

本书介绍企业人力资源管理部门的工作管理流程。