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推销实务课程实训与指导
尹正年主编；李晓欣副主编2010 年出版209 页ISBN：9787811389296本书是《推销实务》教材的配套实训与指导书。它是从推销方法、手段和原理方面来讲解作为一名推销人员应该具备的推销基础。它通过管理情景、案例资料、知识与技能综合等方面，把已学过的推销只是应用到仿真的...
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第二届中国经济管理基础课程教学高层论坛论文集
中国经济管理基础课程教学高层论坛组委会组编2011 年出版706 页ISBN：9787040298628;9787894698766 -
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全国高等职业教育快递专业（方向）专业课程推荐教材 快速客户关系管理
国家邮政局职业技能鉴定制导中心组织编写2016 年出版162 页ISBN：9787114128110本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。
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