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中国高新技术创业服务中心成功企业案例报告
范伟军等编著；《科技创业》编著2004 年出版216 页ISBN：7543924048本书通过剖析中国科技企业孵化器成功企业案例，揭示了科技企业孵化器的成功经验，对科技企业孵化器管理者和企业都有借鉴意义。
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客户/服务器计算在商务和财务领域的应用 管理人员必读
（美）Joel Siegel，（美）Jae Shim著；王华胜译2004 年出版291 页ISBN：7302087725本书是专门为帮助管理人员了解客户/服务器技术而写的，它对如何选择、实施和管理客户/服务器系统做了全面的介绍。本书的读者群主要是公司主管IT的高管人员、IT和非IT部门的经理及想要全面了解客户/服务器的...
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电子商务与现代服务业的协调发展研究
孟晓明，陈拥军著2010 年出版271 页ISBN：9787509524923本书基于对电子商务和现代服务业的研究和讨论，将电子商务与现代服务业结合起来，系统地研究和探讨电子商务与现代服务业的协调发展。
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餐厅服务 专业技术学本
上海市长宁区初级职业技术学校组织编写2014 年出版177 页ISBN：9787313117557本丛书由上海市长宁区初级职业技术学校各教研组依据上海1+X职业技能鉴定细目：花卉园艺工、餐厅服务、中式面点、中式烹饪（上下）组织编写。根据特殊教育青少年的认知特点，兼顾技能学习固有的逻辑，为特殊教育青少...
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服务认证技术研究与示范
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版170 页ISBN：9787506677769本书深入浅出地介绍了国内外服务认证的发展现状，探讨了服务认证概念的内涵与理解，从服务分类、服务蓝图构建、服务接触方式确定、服务接触特性甄别等方面，阐述了服务认证的基本思路与原则，创新性地提出了服务认...
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金融科技的未来 金融服务与技术的融合
（意）伯纳多·尼克莱蒂著2018 年出版247 页ISBN：9787115492333本书介绍了金融科技的发展现状以及未来前景，内容涵盖金融产品、流程以及商业模式创新，包括科技金融相关法规政策。另外书中还涵盖了大量的重要金融科技产品和e-商业模式的案例，如社会筹资平台以及虚拟货币的案...