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21世纪全国高等院校规划教材 沟通与礼仪
张晓明,袁林主编2013 年出版319 页ISBN:9787308118798本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰...
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黄长著主编2006 年出版473 页ISBN:780230228521世纪综合国力的竞争,说到底是人才的竞争。一个国家拥有一支知识结构和梯队合理的人才队伍,拥有强大的人力资源能力,这个国家就拥有了制胜的基本条件之一。本书详细介绍了世界11个国家(澳大利亚、韩国、日本、...
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