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第1章　计算机基础知识 1

1.1 计算机的发展及特点 1

1.1.1　计算机发展概述 1

1.1.2　计算机的特点 2

1.1.3　计算机的分类 3

1.1.4　计算机的应用 4

1.2　计算机中的数制与编码 5

1.2.1　计算机中的数制 5

1.2.2 二进制 5

1.2.3　不同数制间的转换 6

1.2.4　数据的存储单位 7

1.2.5　计算机的汉字编码 8

1.3　计算机的组成 9

1.4　微型计算机系统 10

1.4.1 微型计算机的硬件组成及主要功能 10

1.4.2　微型计算机的工作原理 13

1.4.3　微型计算机的性能指标 14

1.5　DOS基础知识 15

1.5.1　DOS的启动 16

1.5.2　DOS命令 16

1.5.3　文件、目录与路径 17

1.5.4　常用DOS命令的使用 18

1.5.6　自动批处理文件和系统配置文件 23

1.5.5　其他DOS命令概览 23

1.6.1 键盘构成 24

1.6　键盘操作 24

1.6.2　打字姿势 26

1.6.3　指法训练 26

1.7　鼠标的使用 29

1.8　汉字输入法 30

1.8.1 汉字处理技术发展概况 30

1.8.2　汉字输入法分类 30

1.8.3　常用的汉字输入法 32

1.8.4　输入法状态选择 34

1.9.1　五笔字型汉字编码基础 35

1.9　五笔字型输入法 35

1.9.2　五笔字型字根键盘 36

1.9.3　五笔字型汉字拆分方法 38

1.9.4　键面汉字的编码 39

1.9.5　合体字（键外字）的编码 39

1.9.6　末笔字型交叉识别码 40

1.9.7　词汇的编码与输入 41

1.9.8　简码输入 41

1.9.9　重码与容错码 43

1.9.11　86版五笔字型与98版五笔字型的区别 44

1.9.10　万能学习键 44

1.10　上机操作指导 45

1.10.1　添加和删除输入法 45

1.10.2　设置输入法 46

1.10.3　指法练习 48

1.10.4　汉字录入练习 49

习题 49

第2章　Windows XP/Server 2003操作系统 52

2.1　Windows 98/2000/XP概述 52

2.1.1　Windows 98/2000的特点 52

2.1.3　Windows XP的新特点 53

2.1.2　Windows XP概述 53

2.1.4　Windows XP的运行环境和安装 54

2.2　Windows XP基础知识 55

2.2.1 Windows XP的启动、注销与退出 55

2.2.2　Windows XP的桌面组成 56

2.2.3　Windows XP的“开始”菜单 57

2.2.4　Windows XP的任务栏 58

2.2.5 Windows XP的窗口 58

2.2.6 Windows XP的对话框 59

2.2.7 Windows XP的菜单 61

2.2.8 Windows XP的图标 62

2.2.10　资源管理器 63

2.2.9　我的电脑 63

2.2.11 网上邻居 64

2.2.12　使用帮助 65

2.3　文件和文件夹的基本操作 65

2.3.1 文件和文件夹概述 66

2.3.2　新建文件和文件夹 66

2.3.3　打开及关闭文件或文件夹 66

2.3.4　选择文件或文件夹 67

2.3.5　复制、移动文件和文件夹 67

2.3.6　删除、恢复文件和文件夹 68

2.3.7　重命名文件或文件夹 68

2.3.9　管理和压缩文件 69

2.3.8　搜索文件和文件夹 69

2.3.10　使用回收站 72

2.4　磁盘的管理和维护 74

2.4.1 磁盘属性 74

2.4.2　格式化磁盘 74

2.4.3　磁盘碎片整理 75

2.4.4　磁盘空间管理 76

2.4.5　磁盘维护 77

2.4.6　将文件或文件夹复制到软盘上 77

2.5.1 自定义“开始”菜单 78

2.5　自定义Windows XP 78

2.4.7　复制软盘 78

2.5.2 自定义桌面 79

2.5.3 自定义任务栏 80

2.6　Windows XP系统设置 81

2.6.1 控制面板 81

2.6.2　显示器的设置 82

2.6.3　系统日期和时间的设置 82

2.6.4　键盘和鼠标的设置 83

2.6.5　安装打印机 85

2.6.6　安装或删除应用程序 86

2.6.7　添加新硬件 88

2.6.8　区域设置 89

2.7　常用附件 90

2.7.1　“写字板”程序 90

2.7.2　“记事本”程序 91

2.7.3　“画图”程序 92

2.7.4　娱乐 93

2.7.5　计算器 95

2.7.6　游戏 95

2.8　Windows Server 2003的使用 100

2.8.1　Windows Server 2003的新增功能 100

2.8.3 Windows Server 2003的启动与退出 102

2.8.2 Windows Server 2003的安装 102

2.8.4 Windows Server 2003的界面 104

2.8.5 Windows Server 2003的“开始”菜单 105

2.8.6 Windows Server 2003的窗口组成及基本操作 105

2.8.7 文档的基本操作 106

2.8.8　文件和文件夹的操作 107

2.9　上机操作指导 109

2.9.1 Windows XP的安装 109

2.9.2　启动Windows XP 111

2.9.3 为搜索到的文件创建一个压缩包 113

2.9.4　Windows Server 2003对USB硬盘的操作 114

习题 116

第3章　中文版Word 2003的使用 119

3.1 中文版Word 2003的新增功能 119

3.1.1 中文版Word 2003的安装、启动与退出 121

3.1.2 认识中文版Word 2003的工作环境 122

3.1.3 菜单栏 123

3.1.4　任务窗格 124

3.2　文档的基本操作 124

3.2.1 创建新文档 124

3.2.2　打开文档 125

3.2.3　关闭文档 126

3.2.4　选择视图方式 126

3.2.5　保存文档 128

3.3　文档的编辑 130

3.3.1　输入文本 130

3.3.2　选择文本 131

3.3.3　移动、复制和删除文本 134

3.3.4　查找、替换及定位文本 135

3.3.5　撤销和恢复操作 137

3.3.6　浏览文档 137

3.3.7　浏览多个文档 138

3.4　文档格式的设置 139

3.4.1　设置文本格式 139

3.4.2　设置文本的段落格式 140

3.4.3 项目符号和编号 143

3.5　表格的制作 144

3.5.1　创建表格 144

3.5.2　调整表格的列宽和行高 145

3.5.3　插入单元格、行、列 146

3.5.4　删除单元格、行、列 146

3.5.5　表格的拆分与合并 147

3.5.6　设置表格属性 148

3.5.7　设置单元格的对齐方式 148

3.5.8　表格的排序与计算 149

3.5.9　表格与文字的转换 150

3.5.10　编辑表格与绘制斜线表头 151

3.5.11　美化与修饰表格 152

3.6　图形处理和图文混排 152

3.6.1　绘制图形 152

3.6.2　插入图片 153

3.6.3　插入剪贴画 153

3.6.4　调整图片的大小 154

3.6.5　剪裁图片 155

3.6.6　使用文本框 155

3.6.7　图文混排 156

3.6.8　绘制图表 157

3.6.9　制作艺术字 158

3.6.10　使用绘图工具 159

3.6.11　修饰图形 160

3.6.12　使用背景和水印 161

3.7　高级编辑技术 162

3.7.1　使用样式 162

3.7.2　创建样式和格式 163

3.7.3　使用模板 163

3.7.4　插入公式 164

3.7.5　自动更正 165

3.7.6　使用书签 165

3.8　页面设置 167

3.8.1　设置页边距 167

3.7.7　将Word文档转变为网页 167

3.8.2　设置纸张 168

3.8.3　设置版式 169

3.8.4　设置文档网格 169

3.8.5　修饰页面 170

3.8.6　分栏排版 173

3.9　文档的打印 173

3.9.1　打印预览 173

3.9.2　打印设置 174

3.10.1　制作信封 176

3.10　上机操作指导 176

3.10.2　打印名片 177

3.10.3　设置水印 178

3.10.4　调整文字上下位置 180

习题 182

上机指导 185

第4章　中文版Excel 2003的使用 187

4.1 中文版Excel 2003的基本知识 187

4.1.1　中文版Excel 2003的新增功能 187

4.1.2　中文版Excel 2003的启动与退出 189

4.1.3 中文版Excel 2003窗口的组成 190

4.2.1　工作簿的创建 191

4.2　工作簿的操作 191

4.1.4　工作簿的概念 191

4.1.5　工作表的概念 191

4.1.6　单元格的概念 191

4.2.2　工作簿的保存和关闭 192

4.2.3　打开已有的工作簿 193

4.3　工作表的基本操作 193

4.3.1　输入工作表的内容 193

4.3.2　工作表间的切换 194

4.3.3　添加与删除工作表 194

4.3.4　移动与复制工作表 195

4.3.7　显示和隐藏工作表 196

4.3.5　重命名工作表 196

4.3.6　选定工作簿中的工作表 196

4.4　编辑单元格 197

4.4.1　选定单元格 197

4.4.2　输入数据 198

4.4.3　编辑、修改单元格数据 198

4.4.4　清除单元格数据 199

4.4.5　移动和复制单元格数据 199

4.4.6　插入行、列或单元格 199

4.4.7　删除整行、整列或单元格 200

4.4.9　查找与替换 201

4.4.8　撤销与恢复操作 201

4.4.10　插入批注 202

4.5　工作表的格式化操作 202

4.5.1　行、列的设置 202

4.5.2　设置数字格式 203

4.5.3　设置字符格式 203

4.5.4　设置对齐格式 204

4.5.5　边框和底纹的设置 205

4.5.6　条件格式化 205

4.5.7　样式 206

4.6.1　公式中的运算符 207

4.6　公式与函数的使用 207

4.6.2　输入公式 209

4.6.3　公式的复制 210

4.6.4　单元格引用 210

4.6.5 自动求和与快速计算 211

4.6.6　函数的使用 213

4.7　Excel 2003的图表使用 214

4.7.1　创建图表 214

4.7.2　编辑图表 217

4.7.3　设置图表格式 217

4.7.4　为数据添加趋势线 218

4.8　数据的排序和筛选 219

4.9.1　页面设置 221

4.9　打印工作表 221

4.9.2　打印预览 224

4.9.3　打印工作表 224

4.10　上机操作指导 225

4.10.1　创建一个课程表 225

4.10.2　利用函数向导输入 227

4.10.3　创建图表 228

习题 230

第5章　中文版PowerPoint 2003的使用 232

5.1 中文版PowerPoint 2003的新增功能 232

5.2.2　中文版PowerPoint 2003工作窗口的组成 234

5.2　初识中文版PowerPoint 2003 234

5.2.1 启动与退出中文版PowerPoint 2003 234

5.2.3 中文版PowerPoint 2003任务窗格 235

5.2.4　演示文稿与幻灯片的概念 235

5.3 创建演示文稿 235

5.3.1 创建新的空白演示文稿 235

5.3.2　使用内容提示向导新建演示文稿 235

5.3.3 打开演示文稿 237

5.3.4　向幻灯片中输入文本 237

5.3.5　保存演示文稿 238

5.4　编辑幻灯片中的文本对象 239

5.4.1　文本的操作 239

5.3.6　关闭演示文稿 239

5.4.2　设置文本和段落格式 241

5.4.3 使用项目符号和编号 242

5.4.4　设置文本框格式 243

5.5　管理幻灯片 243

5.5.1　选定幻灯片 244

5.5.2　插入幻灯片 244

5.5.3　删除幻灯片 244

5.5.4　复制和移动幻灯片 245

5.5.5　插入其他演示文稿的幻灯片 245

5.6.1 设置幻灯片背景 246

5.5.6　使用幻灯片母版 246

5.6　高级应用 246

5.6.2　建立带剪贴画的幻灯片 247

5.6.3　创建表格幻灯片 248

5.6.4　插入多媒体对象 249

5.6.5　插入图表 250

5.6.6　设计幻灯片动画效果 251

5.7　放映演示文稿 251

5.7.1 设置自定义放映 251

5.7.2　控制幻灯片放映 252

5.8.1 打包演示文稿 253

5.8　打包与打印演示文稿 253

5.7.3　设置幻灯片放映选项 253

5.8.2　页面设置 255

5.8.3　打印预览与打印 255

5.9　上机操作指导 257

5.9.1 为幻灯片设置切换效果 257

5.9.2　设置背景填充效果 258

5.9.3　放映和控制演示文稿 260

习题 261

6.1.2　网络的分类和特点 264

6.1.1　网络的发展 264

6.1 计算机网络基础知识 264

第6章　计算机网络及应用 264

6.1.3　网络的组成 265

6.1.4　网络的应用 266

6.1.5　网络的结构和传输介质 266

6.1.6　网络协议的概念及功能 267

6.1.7　局域网 267

6.2　Internet概述 268

6.2.1 Internet简介 268

6.2.2 Internet的主要功能 268

6.2.3 Internet地址 269

6.3.3 xDSL的连接 270

6.3.2 拨号上网的条件 270

6.3 如何上网 270

6.3.1 上网的方式 270

6.3.4　宽带上网的条件 271

6.3.5　宽带上网的连接 271

6.3.6　通过代理服务器间接上网 272

6.4　使用IE 6.0浏览Internet 272

6.4.1　启动和退出IE 6.0 272

6.4.2　IE 6.0工作界面 273

6.4.3　浏览网页 273

6.4.4　保存网页 274

6.4.5　脱机浏览Web页 274

6.5.1　搜索引擎简介 275

6.5　搜索网上资源与文件传输 275

6.5.2　搜索引擎的使用 276

6.5.3　文件的下载和上传 277

6.6　收发电子邮件 279

6.6.1 申请免费信箱 279

6.6.2　电子邮件的接收和发送 282

6.6.3　利用Outlook Express 6.0收发电子邮件 283

6.7　上机操作指导 285

6.7.1　创建拨号连接 285

6.7.2　通过网络浏览新闻 286

6.7.3　搜索和下载软件 287

6.7.4　QQ聊天室 290

习题 291

第7章　多媒体技术与计算机病毒 294

7.1　多媒体技术 294

7.1.1 多媒体的基本概念和特征 294

7.1.2　多媒体计算机系统的组成 295

7.1.3　多媒体技术的应用 297

7.1.4　多媒体创作工具简介 298

7.2　计算机病毒及防范 299

7.2.1　计算机病毒的概念 299

7.2.2　计算机病毒的类型 300

7.2.3　计算机病毒的传染途径 300

7.2.5　计算机病毒的预防与清除 301

7.2.4　计算机病毒的主要症状 301

7.2.6　金山毒霸6的使用 302

7.2.7　KV 2005的使用 306

7.3　上机操作指导 310

7.3.1 多媒体环境设置 310

7.3.2　媒体播放机 311

习题 312

附录1 常用快捷键 316

1.1 Windows快捷键 316

1.2　Word快捷键 318

附录2　习题参考答案 322

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