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民办非企业单位自律与诚信问题研究
国家民间组织管理局编2007 年出版319 页ISBN：9787504459350本书介绍当前我国民办非企业单位的基本情况及存在的问题，包括对“民非”公信度的评估指标的研究，对“民非”内部治理结构问题的研究，如何加强“民非”的建设和管理等。...
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闯荡“大世界” 进入大企业供职的8大妙方
熊海艳，李小捷编著2006 年出版189 页ISBN：7810884395本书介绍了在求职的过程中如何进入大型企业工作的一些小技巧和方法，是一本畅销类的读物。
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拓展服务 聚焦关怀：深圳市计划生育协会暨生育关怀行动工作研究
陈图深主编2007 年出版223 页ISBN：9787802025646本书介绍了深圳市计生协开展生育关怀行动过程中相关工作的开展过程，实施办法，取得的效果、总结的经验等内容。
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服务科学、管理和工程
BillHefley，Wendy著2011 年出版323 页ISBN：9787030325051服务系统是一个由人、技术、组织以及共享信息构成的动态系统。本系统可以为客户，供应商和利益相关者创造和递送价值。它们形成了世界经济快速的增长部分，正在变成商业、政府、家庭和个人工作的核心部分。创新...
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高效会议出业绩 提升企业效能的实战指南
张锡民著2012 年出版140 页ISBN：9787115269898本书从如何向会议要效益这一目标出发，对会议目的、会议筹备要素、高效会议遵守的铁律、高效会议记录要素、参会者的守则、团队高效会议的特征以及会后的落实和评估等方面进行论述，帮助企业的会议开得更高效。...
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会议组织与服务 知识·技能·案例·实训
葛红岩，施剑南主编2011 年出版217 页ISBN：9787564209711本书分为会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本知识与技能。本书是《会议组织与服务》的第二版，第一版...
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社会工作专业服务的规划与设计
童敏著2011 年出版244 页ISBN：9787509721315本书围绕着社会工作专业服务规划与设计中的两个基本要素——如何快速消除问题和如何充分发掘和利用服务对象及周围他人的能力，借助具体的本土案例，详细分析和讲解科学规划与设计社会工作专业服务的基本方法和...
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通用就业力 快速融入企业36技
邵志东编著2009 年出版147 页ISBN：9787502632243本书讲述了帮助职场新人快速融入企业的通用就业力，包括“五种职业心态”（即忠诚度、全力以赴、自动自发、空杯心、责任感和敬业精神）和“十种职业技能”（即学习适应能力、自我管理能力、人际关系能力、语言表达...
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中国志愿服务发展报告 2017版
中国志愿服务联合会2017 年出版389 页ISBN：9787520115988中国志愿服务发展报告(2017)由中国志愿服务联合会组织编撰。中国志愿服务联合会（China Volunteer Service Federation，CVF）是经民政部批准于2013年12月成立的全国性、联合性社会组织。编辑出版了《中国志愿服...