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做一个懂礼仪会公关善应酬的交际达人
金虎男编著2015 年出版120 页ISBN：9787512364189漫画职场情境，图解流程步骤，演示工具模板，引导方法技巧。本书从与上级交际、与下属交际、与同事交际、与客户交际、与对手交际、与贵人交际6个角度揭秘职场中交际达人的成长路径，助您轻松成为交际达人。本书适...
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聪明人会说，智慧人会听，高明人会问
张红镝编2011 年出版126 页ISBN：9787511316417本书以“说、听、问”为出发点，结合具体场景和经典案例，向读者阐述了如何做才能成为一个会听、会说、会问的聪明人。通过阅读本书，可以使读者的沟通交流能力提升到一个新的层次。...
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新编21世纪社会工作系列教材 北京高等教育精品教材 教育部高等学校社会学学科教学指导委员会推荐教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 社会工作概论 第3版
李迎生主编2018 年出版579 页ISBN：9787300258058本书对社会工作的理论、方法和实务做了全面、系统、深入、概括的梳理和分析，分上、中、下三篇。上篇“社会工作总论”全面地介绍、讨论了社会工作的概念，类型、性质、功能、发展演变、价值体系、理论基础、过...
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会说话好办事 必学的沟通技巧
李彪编著；唐蓉，尹新梅，王政等编写2013 年出版232 页ISBN：9787121187933“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。拥有好口才，办事就会顺利很多。杰出的说话能力并不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书分为九章，每章节以一个历史故事引出主题，并从多角度、多方位......
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游戏会说话 儿童青少年小组工作实务手册
石燕，陈珝著2016 年出版469 页ISBN：9787300209722本书以案例的形式展示小组工作的过程，根据小组工作的性质，划分为：教育小组篇、成长小组篇、支持小组篇和治疗小组篇四个部分。涵盖了青少年成长中所遇到的十九个发展问题包括：家庭、青春期、理财、公民教育、性...