高等教育服务质量管理研究

本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式，构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型，对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...

会展场馆管理与服务

这是一本有关会展场馆管理和服务的专业图书，目前在国内还难以找到有关方面的书籍，但有关内容又是会展管理不可分割的组成部分。该书内容涉及管理学原理、物业管理、设备管理、风险管理等学科，是一本综合性较强...

中国信息内容服务业发展报告

本书分为中国信息内容服务重大问题研究和调查报告两部分，共20章。

学科服务进展与创新

本书从《图书情报工作》2009年到2013年初所正式发表的文章精选出来的。5个主题所研究的问题各有侧重，但都注重理论与实践的结合，体现了作者对相关问题的理论思考和实践探索，反映了当前业界学界对这些问题的研...

践行校地协同发展理念创新社会服务新模式 云南农业大学服务新农村建设案例汇编

对云南农业大学近15年来开展的社会服务工作及新农村建设工作，以工作纪实的手法，做了全面、详尽的介绍。包含扶贫攻坚“挂包帮”“转走访工作”“3+3”校县联合行动、百亿斤粮食增产计划、定点挂钩扶贫、兴边...

新环境下图书馆服务与资源开发

本书面向农村的政策信息服务及模式研究；公益性信息资源开发利用的长效机制与服务创新研究；国外图书馆法内容演变趋势研究等等。

为独占资本服务的美国出版界

2011年上海信息服务业发展研究报告

构筑阅读天堂 图书馆服务设计探索

本书介绍了图书馆的服务体系设计，内容包括服务定位、建立普遍均等的公共图书馆服务体系、提高馆藏效益等。

农村·社区·图书室服务与管理

本书由农村（社区）图书室工作概述、藏书建设、图书分类工作、图书编目工作、读者工作（一）、（二）、文化共享工程建设及管理等八章内容组成。...