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管理与服务 北京高校后勤服务社会化改革研究
北京高校后勤管理研究会管理专业委员会,服务专业委员会编;周立明主编2003 年出版284 页ISBN:7810644513本书论述为北京高校后勤改革的论文集。
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校园心灵剧场 学生心理剧心理辅导与咨询
刘嵋著2015 年出版182 页ISBN:9787532891467对校园心理剧与心理情景剧研究是近几年来学校心理健康教育研究的热点。本著作拟从对学校的学生和教师进行校园心理剧与心理情景剧研究与实施,在现有校园心理剧与心理情景剧的基础上,提出了一个新的理论表述,即...
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社会公共服务体系中图书馆的发展趋势、定位与服务研究
柯平等著2011 年出版381 页ISBN:9787501344604本书主要通过理论分析与问卷调查、个案研究等方法对图书馆在公共服务体系中的具体定位及与其他机构之间的衔接互补关系,为图书馆发展中的现有弊端提出解决方案或调整方案。...
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家庭服务业规范化服务就业培训指南 早教师
万梦萍,匡仲潇主编2012 年出版172 页ISBN:9787504595539本书全面介绍了早教师的基本常识和基本技能,分别为早教师岗位要求、早期教育基础知识、早期教育实操要领、早教玩具选择与游戏设计、婴儿发展评价与个别化教学计划,内容简洁,图文并茂,通俗易懂。...
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“服务”在学校发展的航程上 服务型课程建设的实践与思考
陈耀编2012 年出版203 页ISBN:9787544441674本书是对上海市航空服务学校“服务”教育特色形成的校本研究。把“服务”确立为学校的核心价值观,以“服务”为特色建设学校文化,内涵发展的重点是服务型课程建设及其教师专业发展。...
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《大公报》政论研究 以“国家中心论”为中心
李群著2017 年出版320 页ISBN:9787516185520本书为作者博士论文,和博士后研究报告为基础,吸收新闻学,以及新闻史学界的最新理论成果,完整梳理从1902年大公报创刊,一直到1949年全国解放的历史。探讨其在近代中国的政治、经济、文化条件下的生存与发展状态。...
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创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN:9787811127645本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述,所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...