民族高校图书馆文献管理与服务研究

现代图书馆管理体系与服务研究

图书馆管理与信息服务

本书为图书馆管理与信息服务的论文集，全书收集山东省内各图书馆专业人员所撰图书馆学论文200多篇。

计划生育规范管理与服务 资料汇编

创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式

本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...

会展服务与管理

本书将以会展行业的主要活动，如展览会、会议和节事活动等为主线，以活动的不同阶段为节点，以会展行业的不同机构和实际工作岗位为基点来介绍会展服务的主要内容、手段和标准。...

高校后勤目标管理与全员标准化服务

现代图书馆期刊管理与服务

本书介绍了期刊的形成和发展以及图书馆中期刊的管理借阅以及互联网上几种重要的期刊数据库。

体育服务运营管理

本书主要介绍体育产业运营和管理方面的相关理论与实际应用，全书力求将最新的理论和最近的实践融入到内容体系之中，为读者提供一本有深度有广度又有用的教材。另外，本书还配以丰富实用的教学案例等，以便于读者领...

高等学校后勤公寓服务管理

本书全面、系统地讲解了高等学校后勤公寓服务管理，包括组织管理形式、安全管理、住宿管理、公共卫生与环境管理、服务管理、质量管理和文化建设等8个方面的内容。...