我国信息咨询服务项目管理研究

图书馆参考咨询服务

本书为图书馆馆员培训教材之一，书中详细介绍了图书馆参考咨询工作的概念和用户需求、类型及人员素质等内容。

信息咨询视域下图书馆档案馆服务研究

我们是怎样开展参考咨询服务工作的

专利咨询服务

从官方的角度编写专利咨询服务方面的教材，帮助专利代理人及专利申请人规范专利申请文件的撰写要求，提高专利申请文件的撰写质量，进而带动、提高专利审查质量。书稿内容既翔实又具有很强的实践指导性，是专利代理...

图书馆数字参考咨询服务研究

本书从理论和实践两个方面论述了图书馆开展数字参考咨询服务涉及的主要问题。

图书馆数字参考咨询服务的理论与实践

数字参考咨询服务初探

本书为数字参考咨询服务方面的论文集。内容涉及：数字参考咨询信息源的组织与利用；数字参考服务的基本方法与技巧；数字参考咨询服务的业务规范和质量标准；数字参考咨询服务的管理等。其中有许多是实践经验的总结...

联合参考咨询与文献传递服务 文化共享工程网上信息咨询教程

本书针对省、市公共图书馆开展网上参考咨询的特点，结合该馆几年来开展网上咨询服务的实践经验而撰写，重点介绍了网上参考咨询常用的信息源和检索技巧，以及资源共享和远程文献传递的方法，适合省、市公共图书馆和...

辉煌的二十年 全国高校劳动就业服务企业回顾与展望