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教育机构战略性服务研究
顾佳峰著2009 年出版171 页ISBN:9787010084046本书对于教育机构采用服务致胜战略的缘起进行了探讨,并指出,在新的形式下,建设服务型教育机构已成为大势所趋。
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走向优质教育 教育部中学校长培训中心精品讲座
沈玉顺主编2006 年出版254 页ISBN:7561745567本书汇总了一批国内教育研究者的精彩言论,从宏观及微观两个层面分析了中国教育的情况,涉及教育的性质及改革,德育,意外事故,校本研究,校长领导艺术,教育质保等多个领域,并融入了多个案例,生动而深刻。...
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加强与改革教师教育服务基础教育 教师教育文件、经验材料选编
教育部师范教育司组编2005 年出版333 页ISBN:7040159775本书收录了2005年教师教育工作会议中各省市提交的报告以及近年来为教师教育工作制定的一些列政策、文件。可供进行教师教育工作的行政人员、培训学校和相关研究人员参考。...
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高等教育服务质量管理研究
马万民编著2005 年出版218 页ISBN:7313041578本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式,构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型,对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...
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