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第一章 职业道德成就职业人生 1

第一节 道德的含义 2

一、道德的内涵 2

二、道德的主要内容 4

第二节 职业道德 7

一、职业与职业道德 8

二、职业道德的社会作用 10

三、职业道德对个人的作用 12

第三节 职业道德修养的途径 14

一、确立职业理想 14

二、履行职业责任 15

三、提高职业技能 16

四、遵守职业纪律 17

五、坚守职业良心 18

六、捍卫职业荣誉 19

七、强化道德自律 20

第二章 敬业——职业之基 29

第一节 敬业的内涵 30

一、敬业的含义 30

二、敬业的特征 32

三、敬业的层次 34

第二节 敬业的重要性 37

一、敬业是企业成败的根本 37

二、敬业是职工生存的基础 38

三、敬业是职业成长的引擎 40

第三节 敬业的途径 43

一、强化职业神圣感 44

二、干一行，爱一行，钻一行 45

三、全力以赴，自动自发 46

四、持续改善，精益求精 48

第三章 诚信——人生之本 55

第一节 诚信的内涵 56

一、诚信的含义 56

二、诚信的特征 59

第二节 诚信的重要性 62

一、诚信关系到和谐社会建设 62

二、诚信关系到企业发展兴衰 63

三、诚信关系到个人职业成败 65

第三节 诚信的践行途径 67

一、诚实劳动，不搭便车 67

二、讲求信用，不玩忽职守 69

三、主动担当，不自保推卸 71

四、信誉至上，塑造职业品牌 72

第四章 勤奋——成功之路 77

第一节 勤奋的内涵 78

一、勤奋的含义 78

二、勤奋的特征 81

第二节 勤奋的重要性 84

一、勤奋是企业兴旺发达的基础 85

二、勤奋是实现职业理想的保障 85

三、勤能补拙 87

第三节 勤奋的践行途径 88

一、勤于学习——知识改变命运 88

二、勤于思考——智慧照亮人生 90

三、勤于实践——苦练创造未来 93

四、练好“五勤戏”，成就真功夫 94

第五章 合作——力量之源 101

第一节 合作的内涵 102

一、合作的含义 102

二、合作的特征 103

第二节 合作的重要性 105

一、合作才能使企业与员工共同发展 105

二、合作才能提高团队的战斗力 106

三、合作是员工获得职业成就的重要途径 107

第三节 合作的途径 110

一、端正态度，树立大局意识 110

二、团结互助，善于帮助他人 112

三、与企业合作——做一个忠诚的贡献者 114

四、与领导合作——做一个可靠的辅佐者 115

五、与同事合作——做一个积极的协作者 116

第六章 纪律——素养之魂 123

第一节 纪律的内涵与重要性 124

一、纪律的含义 124

二、纪律的重要性 125

第二节 职业纪律 130

一、职业纪律的分类 130

二、职业纪律的特征 131

三、职业纪律的基本要求 133

四、职业纪律与职业道德的关系 134

五、职业纪律保障的法律依据 134

第三节 如何遵章守纪 135

一、遵纪守法：人生的底线 136

二、加强纪律性，工作无不胜 137

三、操作规程：能做什么，不能做什么 139

第七章 礼仪——魅力之花 145

第一节 文明礼貌与礼节礼仪 146

一、文明礼貌与礼节礼仪 146

二、礼仪的特征 149

第二节 礼仪的功能、作用与原则 151

一、礼仪的社会功能 152

二、礼仪对个人职业的影响和作用 154

三、礼仪的基本原则 156

第三节 现代礼仪基本规范 159

一、仪容仪表礼仪规范 160

二、待人接物礼仪规范 164

三、说话的礼仪规范 167

后记 173

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