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电脑日常维护与故障排除

电脑日常维护与故障排除PDF格式文档图书下载

工业技术

  • 购买点数:11
  • 作 者:余婕编著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787121199899
  • 标注页数:256 页
  • PDF页数:281 页
图书介绍:本书详细介绍了电脑日常维护和专业维护所涉及的相关知识,以及常见电脑故障的排除方法。全书共分13章,分别介绍了硬件维护与驱动管理、系统优化、局域网配置与维护、数据安全与灾难恢复、系统安全与病毒防御、主机硬件常见故障排除、电脑外设常见故障排除、操作系统故障排除、应用软件故障排除、网络连接故障排除以及互联网应用故障排除等知识。

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图书介绍

第1章 硬盘分区与日常维护 1

1.1【知识点拨】日常磁盘维护 2

1.1.1在Windows下格式化硬盘分区 2

1.1.2磁盘清理 3

1.1.3磁盘碎片整理 3

1.1.4在Windows下修复磁盘坏道 4

【技高一筹】磁盘碎片整理的注意事项 5

【技高一筹】使用第三方软件快速整理磁盘碎片 5

1.2【知识点拨】系统盘快速瘦身 6

1.2.1关闭系统休眠 6

1.2.2关闭系统还原 6

1.2.3转移虚拟内存 7

1.2.4删除系统临时文件 8

1.3【知识点拨】分区创建与维护 9

1.3.1进行全新分区 9

1.3.2调整现有分区的大小 12

1.3.3合并相邻分区 13

1.3.4格式化磁盘分区 13

1.3.5无损转换分区格式 14

【技高一筹】在Windows中将FAT32无损转换为NTFS 14

1.4【知识点拨】磁盘管理及数据恢复软件Disk Genius 15

1.4.1用Disk Genius处理硬盘0磁道损坏 15

1.4.2用Disk Genius修复分区表 15

【技高一筹】备份与恢复硬盘分区表 16

第2章 重新安装操作系统 19

2.1 【知识点拨】重装系统前的准备工作 20

2.1.1备份重要数据 20

2.1.2在BIOS中设置从光盘启动 22

【技高一筹】转移收藏夹保存路径 23

【技高一筹】恢复BIOS的默认设置 24

2.2【知识点拨】从光盘安装Windows XP 26

2.2.1 Windows XP安装详解 26

2.2.2在Windows XP的安装过程中对硬盘进行分区 30

2.3【知识点拨】从光盘重新安装Windows 7 31

2.3.1 Windows 7版本介绍 31

2.3.2 Windows 7安装详解 32

2.3.3在安装Windows 7时进行硬盘分区 34

【技高一筹】安装Windows 7时停止响应 35

2.4【知识点拨】其他安装方式 35

2.4.1在原操作系统中通过硬盘安装新系统 36

2.4.2制作系统安装U盘 37

【技高一筹】制作Windows PE启动U盘 39

第3章 硬件检测与驱动管理 41

3.1【知识点拨】硬件识别与性能测试 42

3.1.1使用CPU-Z查看CPU参数 42

3.1.2使用Superπ测试CPU的运算性能 42

3.1.3使用GPU-Z查看GPU的性能参数 43

3.1.4使用3DMark测试显卡性能 44

3.1.5使用MemTest测试内存的可靠性 44

3.1.6利用HD Tach测试硬盘性能 45

3.1.7测试液晶显示器的性能 46

【技高一筹】让硬件真实信息一目了然 48

3.2【知识点拨】硬件检测专家:鲁大师 48

3.2.1测试电脑综合性能 49

3.2.2使用鲁大师查看硬件温度 49

【技高一筹】计算电脑总功耗 50

3.3【知识点拨】安装硬件驱动程序 51

3.3.1哪些设备需要安装驱动程序 51

3.3.2驱动程序的获取途径 51

3.3.3通过光盘安装驱动程序 52

3.3.4安装打印机驱动程序 53

3.3.5使用第三方软件自动安装驱动程序 56

【技高一筹】备份与还原驱动程序 56

第4章 数据安全与系统备份 59

4.1【知识点拨】加密重要数据 60

4.1.1加密Word文档 60

4.1.2加密Excel文档 60

4.1.3为Foxmail邮件账户加密 61

4.1.4加密WinRAR压缩文件 62

4.1.5为WinRAR文件设置汉字密码 62

4.1.6删除QQ聊天记录 63

【技高一筹】使用加密软件为文件夹加密 65

4.2【知识点拨】找回丢失的数据 66

4.2.1数据被误删除了,还有希望挽救吗 66

4.2.2用EasyRecovery恢复被误删除的数据 67

4.2.3恢复被格式化的文件 68

4.2.4恢复损坏分区中的文件 69

4.2.5修复损坏的Offiice文档 70

【技高一筹】如何彻底删除重要文件 71

4.3【知识点拨】备份与还原操作系统 73

4.3.1选择备份操作系统的最佳时机 73

4.3.2使用Ghost备份操作系统 73

4.3.3使用Ghost还原操作系统 75

【技高一筹】使用“一键Ghost”备份与还原操作系统 76

第5章 家庭网络连接与维护 79

5.1【知识点拨】单机上网 80

5.1.1认识常见的上网方式 80

5.1.2自己动手连接ADSL Modem 80

5.1.3建立ADSL拨号连接 81

5.1.4使用ADSL连接拨号上网 82

5.1.5更改电脑的网络位置 83

【技高一筹】让系统登录后自动进行拨号宽带 84

5.2【知识点拨】多机共享上网 86

5.2.1连接宽带路由器 86

5.2.2配置有线宽带路由器 87

5.2.3配置电脑IP地址 89

【技高一筹】测试网络连接状况 90

【技高一筹】查看网络拓扑结构图 90

5.3【知识点拨】建立家庭无线网络 91

5.3.1配置无线宽带路由器 91

5.3.2通过无线宽带路由器共享上网(Wi-Fi) 93

【技高一筹】为无线宽带路由器设置密码 93

5.4【知识点拨】局域网资源共享 94

5.4.1开启网络发现功能 94

5.4.2开启相关共享功能 94

5.4.3使用任意文件夹共享 95

5.4.4使用公用文件夹共享 96

5.4.5使用公用文件夹共享 96

【技高一筹】为共享资源设置访问密码 97

【技高一筹】设置打印机共享 98

第6章 系统安全与病毒防御 101

6.1【知识点拨】查杀电脑病毒 102

6.1.1如何判断电脑是否中毒 102

6.1.2如何预防电脑病毒和木马 103

6.1.3使用金山毒霸全盘杀毒 103

6.1.4使用金山毒霸自定义杀毒 104

【技高一筹】使用云查杀功能在线杀毒 105

6.2【知识点拨】清除木马和流氓软件 106

6.2.1使用360安全卫士查杀木马 106

6.2.2使用360安全卫士清除流氓软件 107

6.2.3使用金山卫士查杀电脑中的木马 107

6.2.4使用完美卸载卸载顽固程序 108

【技高一筹】使用360急救箱删除桌面顽固图标 110

【技高一筹】使用IE修复专家修复IE 110

6.3【知识点拨】更新操作系统 111

6.3.1手动下载并安装系统补丁 111

6.3.2让系统自动更新 112

6.3.3查看系统更新 113

6.3.4认识升级服务包(Service Pack) 114

6.3.5安装Windows 7 SP 1升级包 114

【技高一筹】使用第三方软件安装重要更新 115

第7章 电脑故障的判断与排除方法 117

7.1【知识点拨】认识电脑故障 118

7.1.1电脑故障的分类 118

7.1.2电脑故障产生的原因 118

7.1.3常用硬件故障产生的原因 120

7.2【知识点拨】电脑故障排除方法 122

7.2.1电脑故障识别原则 122

7.2.2硬件故障排除方法 123

7.2.3软件故障的排除方法 124

7.3【知识点拨】拆卸与安装电脑配件 125

7.3.1拆卸与安装电源 125

7.3.2拆卸与安装内存 127

7.3.3拆卸与安装硬盘 127

7.3.4拆卸与安装显卡 128

7.3.5拆卸与安装主板 129

第8章 主机硬件故障排除 131

8.1【知识点拨】CPU故障 132

判断CPU是否支持64位 132

指定软件使用单核启动 132

CPU温度过高造成死机 132

导热硅脂过多导致CPU散热不良 132

CPU针脚接触不良导致无法进入系统 133

消除CPU风扇噪声 133

无法检测CPU风扇转速 133

三核没有发挥作用 134

如何拯救针脚已断的CPU 134

CPU倍频不稳定 134

智能风扇为何不“智能” 134

超频失败怎么办 134

双核CPU玩游戏时有停顿 135

如何将CPU调回默认频率 135

如何让双核处理器均衡运行 135

CPU温度过高导致自动关机 135

8.2【知识点拨】主板故障 136

电脑无法启动 136

使电脑自动开机 136

电脑通电后自动开机 136

更换主板后不能识别硬件 137

USB设备不能用 137

主板不支持USB HDD 137

启动电脑时内存检测花费很长时间 137

每次进入BIOS设置都会提示错误并死机 137

电容坏了影响电脑工作吗 137

进入休眠状态后就死机 138

BIOS掉电引起硬盘无法启动 138

USB接口电涌故障 138

关闭网络启动 138

为何DEBUG卡不亮灯 138

BIOS不能设置 138

8.3【知识点拨】内存故障 139

DDR3 1333内存开机时为何只显示1066 139

内存接触不良导致无法开机 139

内存超频的恢复 140

内存损坏导致系统无法安装 140

电脑随机性死机 140

系统经常提示注册表读取错误 140

LSASS错误常出现 141

疑是内存不兼容 141

增加内存后运行游戏出错 141

内存混插影响双通道组建 141

两根同型号内存无法同时使用 141

开机时多次执行内存检测 141

8.4【知识点拨】硬盘故障 142

开机时提示找不到系统 142

硬盘工作时有异响 142

在BIOS中有时会找不到硬盘 142

内存奇偶校验错误 142

跳过磁盘检测的等待时间 143

整理磁盘碎片时经常重复 143

电脑突然不能识别硬盘 143

硬盘导致启动异常 144

SATA硬盘不支持常用分区工具 144

排除硬盘0磁道损坏故障 144

硬盘经常会发出“咔”的声音 144

解决硬盘坏道的扩散 144

连接双硬盘后盘符混乱 144

更换硬盘后出现蓝屏 145

硬盘的磁头无法归位 145

修复被恶意代码损坏的硬盘 145

把有问题的硬盘数据备份出来 145

处理硬盘的坏道 145

硬盘无法低格 146

无法进行磁盘扫描 146

组建RAID0后挂从盘 146

系统检测不到硬盘 146

供电不足会损坏硬盘 146

磁盘不支持超过4GB的大文件 146

8.5【知识点拨】显卡故障 147

显示器时常出现白线条 147

屏幕上出现异常杂点或图案 147

更换显卡后无法设置分辨率 147

游戏无法全屏 147

装独显需要屏蔽集成显卡吗 148

如何实现双屏显示 148

显卡VGA接口问题 148

显卡缺色故障维修 148

使用新显卡无法进入BIOS 148

安装显卡驱动时出现错误提示 148

玩3D游戏时会出问题 149

显卡风扇故障 149

显卡风扇转速为何频繁变化 149

能否调节集成显卡显存容量 149

分屏显示的问题 150

显卡工作不稳定 150

打游戏时全屏模式花屏,窗口模式正常 150

显卡接电视只能显示黑白画面 150

显示器连接线问题 151

DVI-D和DVI-I怎么连 151

8.6【知识点拨】电源故障 151

电脑为何不能正常开机 151

电源故障引起屏幕上有水波纹 151

电源故障导致开机不正常 152

电源功率差导致的问题 152

电源为何发出吱吱声 152

劣质ATX电源对电脑有何影响 152

开机几秒钟后便自动关机 152

按下主机电源按键,主机没有响应 153

电源异味的问题 153

电源问题使电脑不稳定 153

供电系统引起启动无反应 153

一开机就掉电 154

自动关闭电脑后无法重新启动 154

打开插座电源,机箱指示灯变亮 154

只有一个串口电源接口,如何安装两块串口硬盘 154

主机不能正常启动 154

电源功率打折 155

电源没有6Pin接口怎么办 155

电脑不定时断电 155

第9章 电脑外设故障排除 157

9.1【知识点拨】显示器故障 158

显示器屏幕上有水纹状滚动条 158

显示器缺色 158

液晶显示器启动时出现花屏 158

显示器电源指示灯一闪一闪的 158

LCD屏幕上有黑斑 158

显示器有水平条纹 159

数据线断针问题 159

液晶显示器中央出现垂直条纹 159

LCD不能全屏显示 159

显示器关闭后有亮光 159

液晶显示器加电后弹出对话框 160

液晶显示色彩有问题 160

如何检查液晶面板“漏光” 160

液晶显示器供电不正常 160

液晶显示器的条纹波动 161

显示器上出现“白条” 161

显示器和平板电视的切换 161

VGA延长线带来的问题 161

LCD出现红线 161

显示器出现黑白线条 162

9.2【知识点拨】鼠标与键盘故障 162

鼠标光标“僵死”的处理 162

光电鼠标光电接收系统偏移 162

光标不能和鼠标很好地同步 163

光电鼠标发光管或光敏部件老化 163

USB鼠标经常无法动弹 163

光电鼠标定位不准 163

光电鼠标时动时停 164

光电鼠标沿X轴不能移动 164

鼠标按键失灵的处理 164

光电鼠标电缆芯片断线 164

开机后鼠标自动失灵 164

启动时提示键盘错误 165

光电鼠标光电板磨损或位置不正 165

键盘接口出现故障 165

用鼠标代替键盘启动电脑 165

某个字母无法键入 166

某个字符需要费很大的力气按住才能输入 166

个别键有问题,换键盘后故障依旧 166

按下一个键却出现多个字符 166

键盘部分按键不灵 166

输入的字符与显示的不一致 166

键盘连键故障 167

键盘经常出现“卡键”现象 167

按键盘任意键便出现死机 167

关机后为何键盘仍不“闭眼” 167

键盘部分按键不能输入 168

装系统能否使用无线键鼠键盘 168

如何清洁笔记本键盘 168

USB外接键盘可能引起键位冲突 168

无线键盘用几分钟后反应滞后 168

开机后不能识别键盘 168

鼠标和键盘经常无法识别 169

光电鼠标的指针颤抖 169

9.3【知识点拨】光驱与刻录机故障 169

光驱托架弹入、弹出不到位 169

光驱托盘自动回仓 169

光盘在光驱中不转动 170

光驱显示上一张光盘中的内容 170

光驱“爆碟” 170

消除光驱噪声 170

光驱读盘时震动 171

光驱读盘时自动重启 171

光驱开仓按钮失灵 171

光驱有时不能使用 171

怎样清洁激光头 171

放入光盘后马上被弹出 172

光驱为何突然不能读盘了 172

刻录光盘时报错 172

刻录失败导致盘片不能弹出 172

追加刻录导致数据丢失 173

刻录光盘时死机 173

怎样避免DVD刻录失败 173

在刻录过程中出现文件无法创建错误 173

刻录机无法格式化碟片 173

9.4【知识点拨】U盘与移动硬盘故障 174

为U盘设置个性图标 174

文件太多时容易刻录失败 174

写入区段的内容无法显示 174

DVD刻录为何失败 174

安装USB移动硬盘时提示未知的USB设备 175

移动硬盘逻辑分区不能显示 175

移动硬盘文档变成只读 175

无法对U盘里的文件进行操作 175

插拔U盘系统出现提示 175

从有问题的U盘拷出数据 175

退出U盘提示无法停止 176

电脑能识别U盘但不能读取 176

移动硬盘读写时经常出现缓存错误 177

U盘落水后的处理方法 177

U盘某分区不能使用 177

无法转换U盘格式 177

数据没有真正复制到U盘 177

不能使用U盘的写保护功能 178

移动硬盘是否可进行碎片整理 178

系统中出现双重盘符 178

使用USB延长线无法使用移动硬盘 178

提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化 178

晃动移动硬盘有轻微响声 178

移动硬盘是否能长期工作 178

系统检测不到移动硬盘 179

移动硬盘中出现无法删除的乱码目录 179

移动硬盘无法正常传输数据 179

不能识别U盘和移动硬盘 179

第10章 操作系统故障排除 181

10.1【知识点拨】排除Window XP故障 182

双击“我的电脑”出错 182

登录时隐藏不需要的用户名 182

Windows XP如何安装IP v6 182

任务管理器被禁用 182

每次启系统都要扫描磁盘 182

出现drwtsn32错误 183

桌面显示不正常 183

不能更改系统时间 183

不能恢复输入法图标 184

启动系统时提示Winlogon.exe损坏 184

不能设置“虚拟内存” 184

Windows XP停止响应 185

“添加/删除程序”功能失效 185

优化系统后“自动更新”选项卡无法使用 185

找回丢失的“隐藏不活动图标”按钮 185

恢复误删除的boot.ini文件 186

D盘无法复制数据 186

让Windows XP桌面自动复原 186

EXE文件关联出错 186

在Windows XP中安装程序时出错 187

安装XP系统时经常死机 187

文件无法删除 187

任务栏无法操作 188

安装的程序不能被其他用户使用 188

“添加/删除程序”面板一片空白 188

系统dll文件失效的解决办法 188

找回丢失的“系统还原”选项卡 189

右键菜单无“新建文本文档”命令 189

系统启动速度特别慢 189

为何别人能绕开XP登录密码进入我的电脑 190

开机提示“no root eleme found in xml” 190

“重新启动”变成了“关机” 190

双击盘符出现打开方式窗口 190

安装系统时复制文件出错 190

进入登录画面后系统蓝屏 191

打开磁盘提示“当前页的脚本发生错误” 191

启动系统时缺少Svchost.exe 191

删除文件夹提示访问被拒绝 191

在Windows XP下不能安装软件 192

禁止磁盘空间报告 192

删除文件系统就停止响应 192

恢复被删除的显示桌面图标 193

无法使用“帮助和支持中心”功能 193

弹出“ActiveX控件不安全”的提示 193

10.2【知识点拨】排除Window 7的故障 194

Windows 7模拟Mac桌面 194

正版Windows 7变盗版 194

加入家庭组无法访问共享文件 194

QQ来消息视频音量变小 194

侧边栏小工具不能使用 195

正版系统能否安装在多台电脑上 195

Windows 7密钥使用须知 195

在Windows 7中启用Administrator账户 195

删除通知区域残留的图标 195

无法删除Windows.old文件夹 196

“发送到”无桌面快捷方式 196

在“计算机”里显示摄像头 196

Windows 7客户端无法更改域用户密码 197

Windows 7如何删除还原点 197

Windows 7帮助文件位置 197

安装USB设备驱动耗时长 197

自动更新没有其他语言 197

全屏游戏自动返回桌面 197

普通账户不能运行Office 198

安装快完成前黑屏死机 198

Windows 7旗舰版有杂音 198

Windows 7不显示缩略图 199

开机自动运行放大镜 199

禁止提示Windows 7 SP 1更新 199

在Windows XP下卸载Windows 7 199

安装显卡驱动死机 200

怎么启用Windows 7的休眠功能 200

64位操作系统只能识别3.25GB内存 200

如何关闭Windows 7程序兼容性助手 201

系统时间不能更改 201

删除Windows 7自动创建的隐藏分区 201

能否在两台电脑上安装Windows 7 201

Windows 7有无连接线程数限制 201

修改Windows 7的启动菜单 202

无法安装到指定分区 202

Windows 7应用程序字体显示模糊 202

Windows 7可执行程序无法运行 202

同一密钥能否同时用于32位和64位Windows 7 203

Winows 7播放视频出现锯齿 203

第11章 电脑应用故障排除 205

11.1【知识点拨】Microso 206

Offiice软件故障 206

没存档的文件如何找回来 206

无法同时打开两个Word 2007文档 206

Word 2010不能连字 206

Word 2010只显示链接 206

在Word 2007中无法输入数字 206

Word 2007里宏安全性设置出错 207

Word 2007无法输入中文 207

在Word文档中复制内容时总有多余的空格 207

打印Word文档时页脚和页眉不全 207

保存Word 2007文档时出现“重名”错误 208

Word提示“AUTOEXEC”错误 208

无法正常编辑Word文档 208

在Word中进行打印时页边框线不能正常显示 208

Word 2007文档存盘后无法正常打开 209

Word文档中页码无显示 209

去掉Word页眉中的分隔线 209

Word在打印完成后总是多打一页 210

在Word 2007中打印图形和表格时无边框输出 210

Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 210

Word表格列宽随文字长度发生变化 211

打印Word 2007文档时提示“字体太多”信息 211

Excel不能多窗口显示 211

如何恢复以前的Excel文档 211

Excel提示“########”错误 211

一些Web页面无法在Excel中打开 212

不能将小数转换为中文大写金额 212

在Excel中不能输入欧元单位 212

在Exce12007中出现“#VALUE!”错误信息 212

Excel提示“#VALUE”错误 213

Exce12007出现无效页面错误 213

在一个单元格中输入文字时不自动换行 213

在Excel中按“Enter”键出现错误数据 213

Office 2010无法安装 214

无法在Office 2007里输入汉字 214

如何将Office 2007转换为Offiice 2003的操作界面 214

11.2【知识点拨】网页浏览故障 214

IE 9中某些网站不能正确显示 214

IE 9加载项是什么 215

IE 9 Flash显示异常 215

IE浏览器经常假死 215

如何降级到IE 8 215

IE 8无法保存账号密码 215

IE 8如何降级 216

无法打开https开头的网站 216

IE浏览器启动出现错误提示 216

无法修改浏览器主页 216

如何禁止IE启动 216

IE和某些软件无法联网 217

IE下载的文件自动消失 217

浏览器出现“花屏”现象 217

访问https网页时老弹出“安全信息”对话框 217

Windows XP系统能否运行IE 9 218

登录支付宝提示“Internet Explorer停止工作” 218

IE 8无法打开中国银行网站 218

网上银行证书导入 218

5173无法交易 219

浏览繁体中文网站出现乱码 219

如何在IE中删除指定的表单内容 219

IF提示网页脚本发生错误 219

禁止使用IE下载文件 219

IE总是自动关闭 220

IE 8不显示PNG图像 220

指定IE的默认下载目录 220

浏览网页时出现“非法操作”提示 220

修改IE默认的安全级别无效 221

11.3【知识点拨】聊天软件故障 221

QQ提示配置不正确 221

如何突破禁用QQ限制 221

将自己从好友QQ中删除 221

如何禁止接收QQ群图片 222

QQ经常登录地点异常 222

在QQ里打不开QQ空间 222

安装虚拟摄像头带来的问题 222

如何让QQ不提示设置登录保护 223

运行QQ提示己经登录 223

电脑死机后QQ无法登录 223

进行QQ视频聊天就立马死机 223

能否给MSN联系人添加备注 223

11.4【知识点拨】电子邮件故障 224

本地邮件无法删除 224

Outlook 2010打开附件才可浏览内容 224

邮件客户端设置MSN邮箱 224

无法卸载Windows Live Messenger 224

阿里旺旺无法使用 224

运行飞信提示字体不支持 224

Outlook 2010启动速度慢 225

Gmail定时发送邮件 225

备份Outlook邮件到Gmail 225

如何修复受损的PST文件 225

QQ邮箱收取邮件的问题 225

使用QQ邮箱接收其他邮箱中的邮件 226

接收邮件打开后死机 226

使用Foxmail发送繁体中文邮件 226

通过Foxmail发出的邮件丢失 227

邮件被退回 227

如何有效查到某个邮件的发件人IP地址 227

不能用Foxmail发送邮件 227

Outlook不能正常启动 227

163邮箱无法使用POP3 227

提示无法找到主机“smtp” 228

11.5【知识点拨】其他软件故障 228

如何提取视频的声音 228

打开AVI文件桌面消失 228

设置WMP缓冲大小 228

无法观看非优酷视频 229

快播自动连续下载 229

WMP如何播放rmvb 229

千千静听不显示界面 229

暴风影音不能播放MP4文件 229

暴风影音无法播放MKV格式的影片 230

使用Foobar抓取CD为MP3 230

播放和制作APE格式的音乐 230

如何将DVD中的音乐制作为MP3 230

Flash视频全屏异常 230

解压分卷压缩包 231

修复损坏的WinRAR文件 231

忘记RAR压缩文件的密码 231

无法正常解压WinRAR文件 231

更改软件默认安装位置 232

无法安装ACDSee程序 232

安装软件提示文件夹路径含有无效字符 232

批量压缩图片 232

打开PDF文件提示权限不够 232

卸载程序后还有文件夹遗留 233

安装Photoshop CS4提示I/O错误 233

搜狗输入法导致开机故障 233

第12章 网络连接故障排除 235

12.1【知识点拨】局域网连接故障 236

打开“网上邻居”慢 236

重启电脑后就要重新添加打印机 236

找不到网络路径 236

两个路由器如何连接 236

某主机能Ping通但无法访问服务器 237

打印机共享出现问题 237

网络打印机无法打印 237

电脑无法获取正确IP地址 237

访问路由器很慢 237

网络连接不稳定 238

使用Ping命令时超时 238

客户端无法登录域 238

查看“网上邻居”时提示无法浏览网络 238

只能通过IP地址访问 238

无法找到共享打印机 238

使用路由器无法访问局域网 239

不能自动获得IP地址 239

两个路由器怎么组建局域网 239

自动分配IP地址不正常 240

网卡连接正常为何出现感叹号 240

有关DHCP客户端与其他网段互联的问题 240

本地连接不见了 240

为何开机后显示本地连接受限 240

如何远程解决局域网故障 240

IP地址与MAC地址绑定的难题 241

无法在“网上邻居”中看到局域网中的电脑 241

如何设置子网络 241

DHCP的IP地址范围设置无效 242

用DHCP分配IP地址产生的问题 242

DHCP服务子网掩码的分配 242

无法自动获取IP地址 242

网卡不能正常安装 243

不同楼层互连掉线频繁 243

访问网上邻居只能用Guest账户 243

12.2【知识点拨】宽带连接故障 244

排除ADSL上网故障的一般方法 244

双ADSL线路合并 244

两台电脑不能同时上网 244

找不到netcfg.hlp文件 244

为何提示网络受限仍然可以上网 245

拨号成功但打不开网页 245

每次拨号刚刚连上就断线 245

Ping之后才能打开网页 245

ADSL间断性地未获得IP地址 245

ADSL上网经常掉线 246

能上QQ但却打不开网页 246

ADSL拨号后不能立即上网 246

为何一上网就死机 247

上网一段时间后就掉线 247

为何ADSL Modem重启后才能用 247

上网老被提示修复IP地址 248

不能上网且无法登录路由器 248

笔记本在单位上网正常在家无法上网 248

ADSL的指示灯都正常但仍然掉网 248

12.3【知识点拨】共享上网故障 248

安装宽带路由器后不能拨号 249

路由上网网速异常 249

能Ping通网关为何不能上网 249

限制局域网内的疯狂下载 249

路由故障导致无法上网 250

使用宽带路由器后上网速度变慢 250

如何实现双ADSL上网 250

无法登录路由器设置页面 250

路由器登录不正常 251

ADSL Modem自带的路由功能不稳定 251

ARP欺骗导致无法上网 251

12.4【知识点拨】无线网络故障 251

笔记本无线不定时掉线 251

无法手动添加无线网络 252

连接无线网络需要密码 252

iPod touch无法连接无线 252

找出连接过的无线密码 252

无线网络无法连接 252

无线路由器刷机后常死机 252

无法安装USB无线网卡 253

无绳电话干扰无线网络 253

无线网卡拔出时死机 253

无线路由是否有辐射 253

为何无线网卡找不到网络 254

无线网络运行速度慢 254

无线网卡安装时出现蓝屏 254

无线局域网无法建立连接 254

无线设备换了使用场所后工作不正常 255

无线网卡上网时经常出现死机 255

无线上网不稳定 255

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