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第一章 固定设备故障应急处置 1

第一节 通信信号设备故障 2

案例1.1.1 列车车次号丢失（遗留） 2

案例1.1.2 进站信号机故障 4

案例1.1.3 区间通过信号机故障 5

案例1.1.4 列控系统地面设备故障 7

案例1.1.5 列车占用丢失 9

案例1.1.6 无线闭塞中心（RBC）通信中断 10

案例1.1.7 进路不能解锁（遗留白光带） 12

第二节 供电设备故障 13

案例1.2.1 接触网部件脱落（未跳闸停电） 13

案例1.2.2 动车组自动降弓且接触网跳闸停电 17

案例1.2.3 接触线断线导致跳闸停电 21

案例1.2.4 动车组惰行通过接触网故障地段 22

第三节 线路设备故障 25

案例1.3.1 站台有裂痕、线路下沉 25

案例1.3.2 隧道内壁不良 26

案例1.3.3 线路晃车 28

第四节 综合性固定设备故障 30

案例1.4.1 道岔失去表示 30

案例1.4.2 区间轨道电路红光带 31

案例1.4.3 站内轨道电路红光带 32

案例1.4.4 站台风雨棚脱落 34

第二章 移动设备故障应急处置 38

第一节 动车组设备故障 38

案例2.1.1 动车组运行中更换受电弓（受电弓故障） 38

案例2.1.2 车门故障 41

案例2.1.3 空调故障 42

案例2.1.4 轴承温度超温报警（轴温高触发动车组制动） 43

第二节 车载设备故障 44

案例2.2.1 列控车载设备故障，ATP重启后恢复 44

案例2.2.2 列控车载设备故障，无法修复变更车底顺位 45

案例2.2.3 机车综合无线通信设备（CIR）故障 46

第三节 综合性移动设备故障 47

案例2.3.1 列控车载信号与机车信号不一致 47

案例2.3.2 原因不明停车后不能及时开车 49

第三章 调度设备故障（停用）应急处置 54

第一节 CTC系统故障 54

案例3.1.1 调度台工作站故障 54

案例3.1.2 进路预告信息发送异常 57

第二节 其他调度设备故障 58

案例3.2.1 GSM-R网络功能停用 58

第四章 防灾安全监控系统报警应急处置 64

第一节 风监测子系统 66

案例4.1.1 风速超标报警设置列控不及时 66

案例4.1.2 风速超标报警处置不当 69

第二节 雨量监测子系统 71

案例4.2.1 雨量超标报警 71

第三节 异物侵限监控子系统 75

案例4.3.1 异物侵限报警（双电网击穿） 75

案例4.3.2 异物侵限报警（经核实电网无异状） 77

第五章 冰雪天气应急处置 82

第一节 降雪天气 83

案例5.1.1 冰雪击打动车组 83

案例5.1.2 雪天组织除冰 84

第二节 积雪超标 85

案例5.2.1 因积雪超标限速 85

案例5.2.2 积雪造成道岔不良 86

第六章 旅客服务应急处置 90

第一节 列车晚点 91

案例6.1.1 动车组列车（大面积）晚点 91

第二节 站车信息 92

案例6.2.1 车站突发大客流 92

案例6.2.2 列车运行中旅客需紧急医疗处置 94

第三节 客服应急组织 96

案例6.3.1 区间旅客换乘 96

案例6.3.2 站内旅客换乘 101

案例6.3.3 启用热备动车组 103

案例6.3.4 临时调整车底运用方案，旅客换乘 104

第七章 调度指挥案例 108

第一节 调度责任事故案例 109

案例7.1.1 成灌线“6·27”列车脱线一般B类事故 109

案例7.1.2 临时更换车底，乘务组换乘组织不当耽误列车 110

第二节 调度设备操作 112

案例7.2.1 因延续进路影响列车进路正常触发 112

案例7.2.2 列控设置时机不当 113

案例7.2.3 列控设置里程错误 114

案例7.2.4 CTC操作不当错误办理通过 115

案例7.2.5 错误设置标识（分路不良） 116

案例7.2.6 错误设置标识（接触网无电） 117

案例7.2.7 错误设置标识（客服信息） 118

案例7.2.8 列车车次号录入错误造成进路不触发 119

第三节 调度应急组织 121

案例7.3.1 双线区间反方向行车 121

案例7.3.2 列车停在接触网分相无电区 122

案例7.3.3 利用动车组列车运送人员处理故障 123

案例7.3.4 动车组列车在区间被迫停车需下车检查 124

案例7.3.5 动车组列车在区间被迫停车需登顶检查 126

案例7.3.6 临时上线检查设备（或现场准备进路） 127

案例7.3.7 组织全线设备排查 127

第八章 其他案例 132

第一节 异物、异响 132

案例8.1.1 动车组异响 132

案例8.1.2 列车碰撞异物 135

案例8.1.3 线路间有异物 136

案例8.1.4 接触网上挂有异物 137

第二节 治安环境 140

案例8.2.1 动车组车顶有人扒车 140

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