巅峰保障——中国民航奥运保障报道集PDF格式文档图书下载

第一章 关怀篇 3

胡锦涛强调确保航空安全确保服务质量 3

习近平要求确保首都机场抵离服务便捷顺畅 6

张德江考察奥运航空运输保障工作 8

第二章 备战篇 13

组织领导 13

民航总结首次模拟奥运预演活动 13

民航迎奥运倒计时一周年动员誓师大会举行 15

让我们用行动实现诺言 17

中国民航举行空中警察、安全员岗位技能大赛 19

民航总局将开展运输服务专项治理 21

民航部署奥运保障工作 23

加固机场安全保障构筑奥运安保防线 27

民航部署“奥运安全、正常、优质服务年”活动 28

华东涉奥机场运输保障工作安排出台 29

坚定信心决胜奥运 31

残疾人乘飞机有了政策保障 34

民航有信心做好奥运服务保障 36

民航奥运筹备工作就绪 37

民航局副局长杨国庆答《东方时空》记者问 41

机场建设 50

首都机场扩建工程开工 50

首都机场扩建工程通过行业验收 52

首都机场三条跑道同时运行试飞成功 53

首都机场3号航站楼启用 55

首都机场3号航站楼实现全面转场 57

首都机场3号航站楼经受住初步考验 60

南航顺利转场首都机场2号航站楼 61

国门转场完毕备战奥运进人全面冲刺阶段 62

呼和浩特白塔机场喜迎波音747飞机 63

青岛机场迎接奥运检验 64

上海浦东国际机场2号航站楼26日启用 66

天津机场新航站楼迎来首批旅客 67

协奥机场，为奥运加油 68

涉奥机场给你精彩体验 73

绚烂景观迎接八方来客 81

民航机场：让残疾人出行无障碍 82

空管备战 87

不负重托全力做好空管奥运保障 87

全力以赴做好奥运空管保障服务 90

我国“空中高速路”成功扩容 92

中国奥运空中新航路正式开通 94

民航飞行校验中心提前完成对涉奥机场的校验任务 95

民航空管干部职工打响百天攻坚战 96

华北空管作出保障航班正常服务承诺 97

华东空中雷达管制缩小航班飞行间隔标准 98

“目视”助力奥运大流量 99

奥运空管运行管理快马加鞭 100

数字化技术确保奥运空管保障安全顺畅 101

企业备战 103

首都机场出台备战2008年北京奥运会行动计划 103

首都机场全面提升服务品质 105

首都机场股份公司备战奥运全接触 108

首都机场提高奥运期间满意度指标 112

T3里的“金色郁金香” 113

驻首都机场23家单位冲刺奥运保障 116

首都机场再次作出承诺提高标准 118

为奥运赛时运行积累宝贵经验 119

备战奥运，从为旅客节省5秒钟开始 122

创机场节能新标准为绿色奥运做贡献 124

BGS全面启动奥运保障服务工作 126

在奥运商机中展示服务魅力 128

揭秘首都机场奥运安保 131

交上一份奥运平安完美答卷 133

首都机场开始实施特别安全检查措施 137

展示第一国门新形象 139

国航全力确保奥运运输安全 143

国航确定奥运服务目标 144

国航誓师奥运递交全方位保障方案 145

国航连推服务产品助力北京奥运 146

国航打造“吉祥客舱”服务奥运系列活动 147

在“精”“密”二字上下工夫 149

16朵国航玫瑰绽放奥运服务窗口 153

东航“金牌服务迎奥运”活动誓师 153

南航全面启动“迎奥运服务样板航班”活动 155

南航推出迎奥运服务产品 157

厦航航班配发奥运题材玩具 158

为奥运加油为民航助力 159

全力保障奥运供油安全 163

沈阳桃仙机场服务保障能力接受检验 164

乘风扬帆正逢时 165

青岛机场提供便捷轮椅服务保障残奥帆赛 168

上海两大机场启动特别安全检查措施 169

杭州机场确保奥运备降航班安全有序 170

民航冲刺奥运保障 171

展翅迎贵客用心绘航程 171

穷尽一切问题 177

构筑“平安奥运”的重要防线 182

安全顺畅优质服务 187

信息保障：为奥运护航 193

让世界对中国留下美好印象 198

下好奥运保障一盘棋 202

第三章 火炬传递篇 211

《奥运火炬接力境外传递包机》服务合同签署 211

国航“奥运圣火号”飞赴雅典迎接奥运圣火 212

国货航圆满完成奥运火种采集燃料运输 213

奥运圣火搭乘国航包机顺利抵京 214

国航飞行总队全力保障火炬包机 215

国航客舱服务部精心保障“奥运圣火号”飞行 216

奥运圣火号：13万公里的和谐之旅 217

全力提供装载服务顺利保障圣火起航 221

“奥运圣火号”飞机回到中国 221

圣火照亮世界国航不辱使命 223

中国民航护航奥运圣火境内传递 224

奥运圣火抵达我国内地首个城市 225

奥运圣火航空运输完美收尾 226

与“祥云”同飞 228

“我们用生命捍卫奥运火炬” 230

让国旗飘扬在圣火传递的每一站 231

残奥会火炬接力将展开民航要求全力做好保障 234

第四章 实战篇 239

组织指挥 239

中国民航进行奥运保障实战动员 239

坚决打赢奥运保障这场硬仗 243

民航奥运保障全面进入赛时运行 245

民航奥运空管保障实行分级响应机制 247

首都机场警方召开奥运安保誓师大会 248

首都机场迎来奥运抵达保障高峰 249

飞行高峰史无前例民航保障万无一失 251

填密高效不舍昼夜 252

民航奥运服务保障首战告捷 256

全国民航空管系统奥运保障初战告捷 257

李家祥要求继续做好奥运航空运输保障 259

雷雨中，涉奥航班有序备降 260

民航为奥运离港高峰做好准备 263

四海来聚首今朝笑别离 264

民航空管系统圆满完成奥运空管保障任务 266

全力以赴保障奥运会离港、残奥会抵达高峰 267

民航全面转入残奥会保障 269

首都机场迎来残奥大家庭抵京高峰 271

李家祥要求继续为残奥会提供优质高效服务 274

同时筹备同样精彩 276

民航圆满完成残奥大家庭成员抵港保障和残奥火炬传递航空运输保障 277

首都机场场馆运行团队残奥筹备工作接受检验 278

李家祥要求画上圆满句号交出满意答卷 280

民航圆满完成残奥航空运输保障 281

民航华北局与通用航空公司签定责任书 283

华北民航确保奥运保障工作安全有序 284

姜雪晶：因快捷得到赞赏 286

刘超：为了金牌押运万无一失 287

巅峰保障 289

奥运专机保障高峰全揭秘 289

奥运公务机“大秀场”探秘 296

·机场运行· 303

福娃唱响“北京欢迎你” 303

首都机场奥运包机专用航站楼正式启用 304

萨马兰奇和罗格同日抵达首都机场 305

首都公务机公司新公务机楼启用 306

首都机场贵宾公司新增摆渡运力保奥运 307

A380抵达首都机场 308

空中巨人的完美旅程 310

史上最大规模专包机集中抵京 311

抵京高峰，我们从容应对 313

第一国门政要云集 317

首都机场上演空前公务机“秀” 320

首都机场贵宾服务关注细节 322

四色地标引导奥运大家庭成员迅速离开机场 324

禁航夜未眠 325

首都机场迎来奥运离港高峰 327

首都机场旅客满意度大幅攀升 329

站在奥运服务的最前沿 330

中国元素点亮首都机场文化周 332

文化大餐送别奥运宾朋 334

安全送别奥运宾朋 335

首都机场三号航站楼楼前现场体验离港高峰 337

让每位客人都满意而归 339

引导队伍的两块“团体金牌” 341

忙得脱不开身的老陈 343

“FOLLOW ME” 346

首都机场要客部精心保障奥运贵宾离京 349

一抹“祥云”映空港 350

首都机场成功保障第一架残奥会包机 353

福牛机器人亮相首都机场 354

首都机场发放盲文指南服务残奥会 355

细节之美—体验首都机场2号航站楼01远机位大棚 356

真正实现无障碍通行 357

留下最温馨的“中国记忆” 360

用心实现“无障碍” 363

白衣天使的风采 365

·地面服务· 368

特殊时刻，用行动诠释“金牌”服务 368

把每天都看成高峰 370

BGS推出值机前移服务 373

为奥运代表团服务到“家” 374

首都机场进“村”为运动员“减负” 375

让运动员“轻装登机” 377

站好最后一班岗 379

19名轮椅旅客，17分钟出舱 382

人文关怀彰显服务本色 383

为了残奥旅客顺利进港 385

特别的关注给特别的你 388

服务，在离奥运最近的地方 392

奥运村中的人生三味 395

村里有一帮年轻人 398

失而复得的奥运行李 400

国航地服细节着手保障奥运 402

感谢信的背后 403

奥运保障的重要一环 404

一顶红帽撑起千钧重担 406

一分钟的握手 407

·空管保障· 409

华北空管局首次启动橙色响应机制 409

72小时的奋战 410

“尖峰时刻”的塔台管制员们 415

红绿蓝三色线引导奥运公务机 417

为了奥运开幕式的“璀璨盛放” 418

这场硬仗，比开幕保障更艰巨 421

保障离港高峰空管忙而顺畅 425

一张明信片 426

天气好，心情也好！ 429

奥运期间天气早知道 432

奥运承诺的背后 434

“为这个团队自豪” 437

坚守 439

中南空管局多管齐下保障奥运航路畅通 441

东北空管局保障能力明显提升 442

一样的激情同样的决战 443

·安全保卫· 446

首都机场公安：安保与服务齐推进 446

禁航5小时，他们在一线 449

航站楼里流动的橄榄绿 452

守护在国门第一线 454

用忠诚守卫奥运安全 455

一个“通道主”和600多名兵 459

孙茹芳：迎着阳光，从不低头 461

向奥运会交出一份满意答卷 463

不离不弃守护“特殊空防线” 465

“雷达”在行动 468

“马路使者”的奥运安保故事 470

·航油保障· 473

尖峰时刻，航油保障经受住了考验 473

风雨中的180分钟 475

奥运航油保障书写崭新纪录 477

奥运之夜的油库守护者 478

航油人的奥运激情 479

打好奥运供油保障的最后一仗 481

中航油华北公司用英语服务保障奥运 484

涉奥服务 486

为奥运提供最好的航空服务 486

传承奥运魅力客舱 490

国航境内外航站为涉奥旅客提供三优行李服务 494

民航快递与国货航承运奥运颁奖鲜花 495

奥运金牌运动员乘国航免费包机访港澳 496

让奥运冠军顺畅出行 497

安全正点，关注每一个细节 498

东航多管齐下提高奥运保障服务品质 501

东航精心保障2008年北京残奥会 502

“小举措”带来航班正点“大变化” 504

品味金牌盛宴提升服务内涵 506

南航启动奥运金牌服务 509

以最佳精神状态保障涉奥航班 510

打一场漂亮的奥运攻坚战 511

夺金热门球队赞南航：Good Attitude and Service 515

咬定青山不放松 516

比利时奥运代表团乘坐海航航班顺利抵京 517

海航运送比、匈奥运健儿回国 519

新体验心感动 520

上海航空为奥帆赛选手开辟绿色通道 524

这是你我共同的奥运 525

涉奥机场 531

浦东机场跑道采用“独立平行”进港方式 531

内蒙古民航成功保障首批涉奥备降航班 532

秦皇岛山海关机场圆满完成奥运保障任务 533

沈阳民航圆满完成奥运主降场保障任务 534

沈阳民航成功保障首个残奥会参赛队 535

上海机场保障残奥会大家庭成员顺利出行 536

上海机场公安民警全力确保奥运机场安全 537

广州白云机场安检优质服务获得旅客赞誉 538

广州白云国际机场奥运保障平稳有序 539

白云机场推出多项人性化举措服务残疾旅客 541

志愿者风采 543

乐在志愿服务中 543

人人都爱丽菲玛 546

“超级志愿者” 549

刘振基：我代表的是中国 551

留下的不仅是微笑 553

热点对话 560

克服资源瓶颈应对飞行高峰 560

保障奥运航路安全畅通 563

地面服务：克服难点突出亮点 566

展现第一国门贵宾服务形象 569

地面交通：确保国门进出顺畅 572

机场安保：履行“平安奥运”的庄严承诺 575

圆满保障离不开信息的有效支撑 578

确保奥运航油供应充足稳定 582

构建有力的信息安全风险管理体系 585

协调：在最短的时间作出最快的决断 588

采访手记 591

七年，我们这样走过 591

细节制胜 593

“快捷”，带来满意 594

那些让我们感动的瞬间 596

圣火归来 597

他们也是明星 598

更高更快更安全 600

善始善终 601

把你的微笑留下 603

7年和80天 604

奥运配餐 606

北京空港配餐公司奥运餐饮服务正式启动 606

让奥运食品“食”全“食”美 607

奥运餐食如何出炉 610

“奥运配餐这个买卖，值了” 611

配餐服务：精彩在人文 615

第五章总结篇 619

建立重大航空运输保障的长效机制 619

向世界展示我们的保障水平 623

彰显空管一体化运行优势 627

构建民航奥运安全信息网络 631

全力以赴不辱使命 635

全力展示第一国门形象 638

借势奥运打造世界一流机场 642

不辱使命提升服务 646

打赢奥运航油保障这场仗 650

确保信息安全助力平安奥运 654

民航保障有力服务优质高效 658

统一“条条”指挥协调“块块”落实 662

兑现庄严承诺完成光荣使命 666

天下大事必做于细 670

一块沉甸甸的奥运金牌 673

决胜在奥运航油供应服务 676

四个一流”实现奥运服务承诺 679

为奥运平安护航 683

我参与我奉献我快乐 686

为了同一个梦想，连通同一个世界 689

万米高空的一次相聚 693

8月民航航班正常率达85.71％ 698

党中央、国务院隆重召开2008年奥运会残奥会总结表彰大会 700

附录：一份出色的答卷 703

—为电视专题片《中国民航保障奥运全纪录》而作 703

后记 717

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