招募和保留会员的199个金点子PDF格式文档图书下载
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- 作 者:美国社团管理者协会著 伊强 朱晓红等译
- 出 版 社:北京:中国科学技术出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787504661302
- 标注页数:94 页
- PDF页数:102 页
图书介绍:这本书严格说来并不是一本书,而是一本小册子,针对协会发展和存在所遇到的最直接的两个问题,即如何增加新会员和挽留老会员,提出了199个解决的方法。它不是理论性著作,几乎没有涉及任何的理论知识,完全是实际经验的总结,是一些协会实际工作中的心得的汇总。199个点子似乎很多,让人有些零碎和分散,但是却非常实用,它们要么是以问题和答案的形式出现,要么是以建议及其解释的形式出现,都非常简洁。
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图书介绍
会员招募基础 1
协会为什么需要营销 1
树立营销理念 2
了解协会和协会的市场 3
定义你的产品线 5
应对你的竞争对手 15
主要的营销手段 16
到哪里寻找新会员 18
自己的后院 18
在竞争对手的后院 19
会议 20
新会员的其他来源 21
如何吸引潜在会员入会 23
直接邮寄 23
协会的会议 42
公共关系 53
网络 55
个性化营销 58
公益营销 59
协会活动:幻灯片展示+网上专题研讨 60
如何形成你自己的营销创意 63
保留会员的基本要素 66
成功保留会员的11个秘诀 66
会员福利样本 69
如何让会员续期 72
是你让会员难以续期吗 72
完美的会员续期行动 74
附录1 46个保留会员速成法 79
附录2 和同事分享秘诀 91
致谢 94
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