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第1章扭转不利局面的原动力 1

应变是一种本能 1

周恩来总理的应变能力 10

名人应变佳话 17

第2章激活应变能力 27

你有应变能力吗 27

意外境遇与应变能力 35

掌握灵活机智的语言应变技巧 1 39

应变需要的几个条件 42

第3章应变：思考与行动 52

思考为应变提供方向 52

分析和判断 61

迅速采取行动 68

第4章做个“善变”的上班族 78

脱颖而出的奥秘 78

掌握主动的应聘技巧 90

办公室兵法 101

掌控创业机遇 113

第5章抓住向上的机遇 113

机遇就在身边 122

机敏善变不如“诚信” 128

第6章应变口才 139

应变能力与谈判 153

第7章企业振兴靠应变 162

应变也是竞争力 162

企业怎样才能成为“快鱼” 184

技术是种硬通货 197

第8章应变策略 206

以退让保存实力 206

以反击转守为攻 216

以不变应万变 225

主要参考文献 234

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