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目录 1

译者序 1

前言 1

致谢 1

绪论 1

Contents 1

集体主义 5

第1章　非洲社会 5

大家庭 6

集体观念 10

外国侨民和大家庭 13

种族和多样性 14

殖民遗产 18

讲法语、讲英语和讲其他语言的人 23

宗教和民间信仰 28

令人惊奇的妇女 38

婚姻习俗 44

令人畏缩的人口统计 50

学校和制度 52

危险的健康 58

第2章　和非洲人面对面 61

和非洲人交流 61

非洲的语言 63

达成一致 66

模棱两可和不严密 69

身体语言 71

人际关系 73

应对习俗 73

招呼和问候 74

家和殷勤待客 78

赠送礼品 82

灰色收入，贿赂和善意 83

钱的问题 85

非洲时间 88

家庭帮手 91

嗜好和刺激 94

非洲人的幽默 97

第3章　做生意 101

建立信任 102

作为斡旋者的中间人 103

第一次见面，第一印象 105

礼仪和得体的行为 108

打败官僚主义 110

电话 112

犯罪和腐败 113

大人物 116

家长式的老板 117

雇用和解雇 120

和非洲人共事 122

事先计划？ 124

年龄、经验和性别 128

和非洲人谈判 129

非洲的法律 135

第4章　地区差异 141

西海岸和中非 141

萨赫勒 149

非洲之角 152

斯瓦希里地区 157

东非 158

南部非洲 162

南非，一个例外 165

博茨瓦纳，又一个例外 169

第5章　探讨研讨会 173

准备会议内容 173

基本原则 176

寻求解决方案 177

还是要一致 179

共同参与的培训 179

第6章　旅游贴示 183

保持健康 185

道路规则 187

四处走走 189

结语 193

非洲人，美国人和美国黑人 193

成功在非洲 201

后记 205

附录A 207

附录B 209

附录C 213

参考文献 215

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