向领导大师学沟通 14位名人亲授沟通技巧12大要领与80个成功秘诀PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(美)约翰·巴尔多尼(John Baldoni)著 马跃译
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7111145704
- 标注页数:228 页
- PDF页数:245 页
图书介绍:本书主要讲述了作为领导者如何做好领导沟通,而领导沟通的核心内容就是创建、传达、延续领导信息。
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图书介绍
第一部分 创建领导信息 3
第1章 什么是领导沟通 3
温斯顿·丘吉尔——为人民咆哮的雄狮 17
第2章 你是谁你为什么和我谈话 17
鲁迪·朱利亚尼——用希望领导 17
第3章 创建领导信息 30
凯瑟琳·格雷厄姆——领导,从内部开始 30
夏兰泽——领导的品牌 45
第4章 领导沟通规划 45
第5章 以e沟通领导 72
彼得·德鲁克——管理无边界 72
第6章 确定领导演讲的结构 83
柯林·鲍威尔——中心愿景 83
第二部分 传达领导信息 83
第7章 评估你的观众 105
比尔·维克——宣传的行家 105
第三部分 延续领导信息 117
第8章 传达信息 117
杰克·韦尔奇——战略性的沟通者 117
第9章 超越语言的交流 139
特蕾莎修女——救助苦难的一生乔治C.马歇尔——伟大的动员大师 139
第10章 培训:“一对一”的领导沟通 156
文斯·隆巴迪——教练老师哈维·佩尼克——来自专业选手的经验 156
第11章 确保信息深入人心 177
罗莎白·默丝·坎特——革新的使者 177
第12章 讲故事的领导者 191
奥普拉·温弗瑞——故事人生 191
附录 综述 207
附录A 要点总结 207
附录B 行动步骤 209
附录C 领导沟通行动计划表 211
注释 214
译者后记 228
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