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第一章 管理学与护理管理学 1

第一节 管理学概述 1

第二节 护理管理学概述 7

第二章 现代管理的基本原理、原则及应用 13

第一节 系统原理 13

第二节 人本原理 16

第三节 动态原理 18

第四节 效益原理 19

第五节 管理原则及其在护理管理中的应用 21

第三章 护理管理的计划职能 28

第一节 概述 28

第二节 计划的制定 33

第三节 目标管理 34

第四节 时间管理 38

第四章 护理管理的组织职能 50

第一节 概述 50

第二节 组织的设计 53

第三节 组织结构 58

第四节 护理组织文化 69

第五章 护理管理的领导职能 77

第一节 领导和领导者 77

第二节 领导理论与领导形态 82

第三节 领导决策 86

第四节 领导艺术 89

第五节 组织冲突 97

第六节 护士长管理 101

第六章 护理管理的控制职能 110

第一节 概述 110

第二节 控制工作的目的、作用及重要性 113

第三节 控制的分类与控制的基本方法 116

第四节 危机事件的控制与处理 122

第七章 护理资源的管理 128

第一节 护理人力资源的管理 128

第二节 护理物品与设备管理 144

第三节 护理成本的管理 146

第四节 护理信息管理 148

第八章 护理质量管理 155

第一节 概述 155

第二节 护理质量管理的方法 159

第三节 护理质量的标准化管理 168

第四节 护理业务技术管理 179

第五节 医院感染的管理 184

第九章 护理管理的发展趋势 192

第一节 计算机网络技术在护理管理中的应用 192

第二节 护理行政管理趋势 209

参考文献 223

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