警察礼仪 飚上时代的特别快车PDF格式文档图书下载

基本礼仪——塑造你的新形象　 1

装束得体而高雅　 2

穿好你的“第一装”——警服　 2

警裙的穿着讲究　 8

挺起你的“身架”　 9

警服穿着十四忌　 10

便装穿着十原则　 10

服饰色彩显寓意　 12

穿出你的个性魅力　 14

为“肤”增光添彩　 15

鞋袜虽小莫忽视　 16

小饰物写出大“文章”　 18

西装的穿着常识　 22

常见便装的穿着要领　 27

不雅穿着要避免　 30

妆扮脱俗增魅力　 33

精心装扮带给你自信　 33

气质与魅力从头开始　 34

发式尽显你的功夫　 35

护发有道　 37

美发有“方”　 39

打好你的第一块“招牌”　 40

五官修饰各行其道　 41

剃须修面讲技巧　 43

化妆不是“画蛇添足”　 44

浓妆淡抹总相宜　 45

女警察的妆容要诀　 47

三分钟画出新太阳　 48

妆型跟着脸型走　 49

伸出你的“第二枚名片”　 49

使你“足下生辉”　 51

留住你的青春　 52

站出你的挺拔身姿　 56

举止不凡生风度　 56

坐出你的端正稳重　 57

蹲出你的优雅大方　 60

走出你的风采人生　 60

用神态表达你的洒脱个性　 62

用微笑传递你灿烂的心境　 63

用目光谱写你多彩的文章　 63

手势——无声的语言　 66

握手——彼此瞬间的心灵交融　 69

致意——隔空送去的无声问候　 74

介绍——沟通人际的桥梁纽带　 78

用好你的第二身份证——名片　 83

你距离他人应多远　 86

避免不雅的举动　 87

斯文谈吐总相宜　 89

谈吐离不开艺术　 89

一个明亮的你从问候开始　 90

“称呼”虽小莫忽视　 91

别人的姓氏莫读错　 93

忘掉别人的名字该怎么办　 94

让别人忘记你不容易　 95

如何开口易获帮助　 96

敬语为你敲开成功大门　 97

“谢谢”并非客套话　 98

打好话题这颗“球”　 99

莫入异性话界　 100

学会用耳朵来交际　 101

让你的插话锦上添花　 102

站在自己的位置交谈　 103

别让“我”字挂帅　 104

把话说到别人的心坎上　 104

说话也需“弯弯绕”　 105

实话巧说效果佳　 106

“双赢”的赞美策略　 108

话说幽默　 109

新任领导亮相讲话要诀　 110

突破聊天“围城”的招术　 110

表达不同意见的方法　 111

怎样应对过分的玩笑　 113

“自嘲”帮你摆脱困境　 114

有效的批评需包装　 115

你的话被别人误解过吗　 116

道歉不会丢面子　 117

十种应该避免的话题　 118

十种不宜说的话　 119

训练你的说话能力　 120

公务礼仪——公务交往并不难　 123

尽快适应新环境　 124

方寸天地写人生　 124

优化你的办公室　 125

“一切行动听指挥”　 127

三种基本公务礼节　 128

正确使用警徽、警歌　 130

“小动作”换来大收益　 131

迟到以后怎么办　 132

办公室工作十守则　 133

对待上司“九宜”、“九忌”　 134

与副职上司的相处　 134

善听前辈之言　 135

如何与异性同事相处　 136

给新人多一点爱心　 137

对来访者一视同仁　 138

在聚会中“亮相”　 139

离开前收好重要文件　 140

出差莫成“断线的风筝”　 140

妨碍晋升的常见病症　 141

提职后有人不服气怎么办　 142

让“窗口”成为一道美景　 143

“窗口单位”三要素　 143

“窗口”人健康仪容　 145

“窗口”人最佳姿态　 146

接待群众十句歌谣　 147

用微笑沟通你、我、他　 147

诚心微笑“练习操”　 148

正确使用称呼　 149

耐心回答问询　 149

常用文明用语　 150

工作忌语五十条　 152

打好“第一块招牌”　 154

办理户口、证件显热情　 156

纠正违章动情理　 157

访问检查不蛮横　 157

“询问”不同于“讯问”　 158

受理“物”、“事”认真行　 159

遇到上访要冷静　 159

电话声中树形象　 162

使用电话的基本要领　 162

打电话目的明确　 164

接电话及时和蔼　 165

传电话不“丢三落四”　 167

外出别忘同单位联系　 168

电话咨询热情周到　 170

处理电话报警准确迅速　 170

会用常见的通讯设备　 171

使用手机的特殊要求　 172

接待来客尽显地主之谊　 173

准备工作详尽细致　 173

接人接站准确及时　 173

安顿客人热情周到　 174

主题活动丰富紧凑　 175

办公室接待讲究礼节　 176

办公室接待主客座次　 177

引导客人不忘礼数　 178

引导客人进见领导　 178

与客人相遇打声招呼　 179

欢送客人亲切礼貌　 179

熟人也须送—送　 180

出差外联展示良好品质　 181

出差不失单位本分　 181

带去单位的良好品质　 182

预先拟定说话内容　 183

拜访提前五分钟　 184

会客室内有“文章”　 184

接受招待六注意　 185

会中自有真“礼”在　 186

会前如何做准备　 186

会场座次的安排　 188

会中需要做什么　 191

开（闭）幕式巧安排　 192

参加会议的礼节　 192

有条不紊的工作会　 195

座谈会中创气氛　 195

让经验在“礼”中交流　 196

阅警有哪些仪式　 197

不要忽略宣誓仪式　 200

记者会传佳音　 202

会见——“礼”的见面　 203

会谈——“礼”的交换　 204

庆祝活动“新、奇、特”　 205

签字——“礼”的合作　 205

文体晚会喜礼全　 206

工作舞会“礼”翩翩　 207

展览会丰富多彩　 208

双刃剪出彩“如意”　 210

组织参观游览ABC　 211

集体婚礼成“双对”　 211

慰问送去温暖　 212

在谈判中巡礼　 214

“化敌为友”善接待　 214

营造谈判“绿环境”　 215

谈判讲究有条理　 216

谈判需要好脾气　 217

谈判不喜欢新衣裳　 218

有备才能无患　 218

自信是成功的关键　 218

善问妙答显智慧　 219

见好就收是智者　 222

涉外谈判循其道　 223

社交礼仪——礼尚往来礼常在　 225

参加聚会不忘“礼”　 226

公共场所的基本礼节　 226

别人开业我祝贺　 227

参加庆祝显真情　 228

出入酒吧不为酒　 229

参观美术馆　 230

文明观看体育比赛　 231

在电影中巡礼　 232

娱乐室放松不忘“礼”　 233

舞出你的翩翩风采　 234

写字间中写“文章”　 236

洗手间“洗手”也“洗礼”　 237

悼念致哀亦安慰　 238

举杯觥盏风采依然　 239

如何安排宴请　 239

饭店请客十要诀　 242

家庭宴请ABC　 243

赴宴贵在准时　 244

席间自有礼规　 245

点菜莫要充内行　 247

餐巾自有“用武”处　 248

用好“咱家”的筷子　 250

包你刀叉用不错　 252

敬菜也有大学问　 254

饮酒不能忘礼“度”　 255

拒酒三招　 256

抽烟勿失美感　 257

鼻子痒了怎么办？　 258

文质彬彬吃中餐　 259

风度翩翩吃西餐　 260

西餐中的洋吃法　 261

自助餐上要“自足”　 263

请客人品尝茶文化　 263

“功夫茶”中有“功夫”　 264

喝咖啡——典雅如诗　 265

聚餐不妨唠唠嗑　 266

结账不宜“强上弓”　 267

退席退得礼貌周全　 268

行在正确的大路上　 269

宴会聚餐五大忌　 269

行路乘车各有“道”　 269

乘坐小轿车，该坐啥座　 270

公共汽车讲公“礼”　 272

乘坐火车莫发“火”　 274

飞机因“礼”而高尚　 275

乘客轮应“客气”　 276

开车不忘行路人　 277

停车要泊到地方　 278

与意中人共同“邀月”　 279

你让异性喜欢吗　 279

“丘比特箭”咋射出　 280

他（她）是你的意中人吗　 280

如何发表你的爱情宣言　 281

当你接到求爱信时　 282

赴好第一次约会　 283

热恋中爱的礼节　 285

尽享与恋人聊天的乐趣　 286

礼物里头有颗心　 286

情意绵绵，鸿雁传递　 287

与恋人喝酒显风度　 289

千万不要“吃掉”男朋友　 290

邀请恋人来家做客　 291

道歉能解除她的武装　 291

博取恋人家人的欢心　 292

不要过分取悦你的恋人　 293

热恋时莫要轻许诺　 294

给热恋中的你几点忠告　 295

恋人们易犯的错误榜单　 296

恋爱的红色信号灯　 296

得罪女友有“高招”　 297

“嫁”不出去有“诀窍”　 299

有情无缘妙回绝　 299

拒绝纠缠有招数　 300

失恋不失态　 301

告吹的善后原则　 301

“我爱我家”亲密和谐　 303

浪漫不从婚姻驻足　 303

让爱情持久的秘密　 304

婚恋不需要谎言　 305

家庭和睦离不开互敬互爱　 306

最具魅力的男人　 307

好妻子十六条　 308

争吵是婚姻的调和剂　 309

改善夫妻关系六要诀　 309

妻子不给面子怎么办　 311

跨过代沟敬老人　 312

培育孩子这棵“苗”　 312

不和婆婆“撞板”的诀窍　 313

妯娌亲密的要诀　 314

别忘了给家人贺生日　 315

如何举办生日晚会　 316

让访客感到宾至如归　 317

近邻能够胜远亲　 318

首次拜访留好印象　 318

邻里相处有艺术　 319

邻里交往四原则　 321

到邻居家串门七注意　 321

改善邻里关系五要素　 322

治疗邻居“病症”九秘方　 323

朋友多了路好走　 324

为自己找些“合适”的朋友　 324

让友谊从邂逅开始　 325

小事情换来大交情　 326

注意熟人的升迁或调职　 327

你愿意结交诤友吗　 328

朋友交往有“距离”　 328

翻脸后如何重修旧好　 329

熔融“冷战”十方法　 330

成为佳宾有秘诀　 332

为佳宾有秘诀　 332

基本常识不忽略　 333

新人访友结伴行　 334

让你的“BABY”也风光　 335

礼尚往来快乐常在　 336

送出你的真情意　 336

送礼的“时”“空”观　 337

大大方方递礼物　 338

郑重其事来受礼　 339

来而有往是“礼”也　 339

礼品种种咋选择　 340

不会错的礼物总是书　 343

鲜花代表情和意　 344

你懂得“鲜花语”吗　 346

祝福的歌儿传真情　 347

给婚礼送去洋洋喜气　 348

探视病人“礼”宜慎　 349

情人节礼物显浪漫　 350

礼物也要穿“礼服”　 351

哪些礼物不该送　 352

涉外礼仪——让“老外”也说“OK”　 355

涉外礼节莫“外行”　 356

涉外莫忘基本要求　 356

了解涉外礼俗规则　 357

国际交往重称呼　 359

外国人姓名种种　 360

各国人惯用招呼语　 362

国际介绍有程式　 363

谈话“七要”“七不要”　 365

与外国人交往“九不问”　 365

西方人礼服一瞥　 367

外国人眼光不一样　 368

异域的手势语　 368

外国人的“好色情结”　 369

老外也有“老皇历”　 371

各国忌讳不相同　 372

不受欢迎的“十三点”　 373

鞠躬礼　 374

独特的外国礼俗　 374

合十礼　 375

拥抱礼　 377

亲吻礼　 378

吻手礼　 378

摇头礼　 379

注视礼与挤眼礼　 379

叩指礼　 380

钩指礼　 380

举拳抚胸礼　 380

非洲礼　 381

如何与外国人打交道　 381

面对外国贵族循礼行　 381

于“情”于“礼”对侨胞　 383

与外国同行并肩作战　 384

与留学生携手同行　 385

同欧美人交往讲风度　 386

同美国人交往重“美式”　 387

同俄罗斯人交往显豪放　 391

同澳大利亚人交往见“细腻”　 392

同东南亚人交往讲文雅　 393

同日本人交往讲客套　 394

同阿拉伯人交往遵教规　 395

同黑人朋友交往贵尊重　 397

宗教信徒教礼待　 398

入境礼仪亦随俗　 398

入境先施西方礼　 398

出国参观亦观礼　 400

学术交流交情谊　 401

前去拜访拜规矩　 402

点滴小节不忽略　 403

迎来送往外宾喜　 405

迎来送往外宾喜　 405

宴请外宾有一套　 407

礼宾次序别搞错　 407

请外宾“品尝”中国文化　 408

悬挂国旗，不能含糊　 409

翻译——架起交流的桥梁　 410

陪同——有条不紊显友谊　 412

跨国礼物有奥妙　 413

各国送礼“礼”不同　 413

跨国送礼有奥妙　 416

当外国人送礼给你时　 417

后记　 418

参考书目　 419

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