哈佛社交课 突破社交瓶颈的90个人际交往策略PDF格式文档图书下载

Lesson 1 挖掘人脉资源，积累无形资产 2

与优秀的人同行，远离品质恶劣的人 2

创造机会与人结识 4

走出小圈子，融入大圈子 7

积极发掘，从关系里找关系 10

借助熟人之间的连锁反应 12

把“外人”变成“自己人” 15

把手中的名片，变成人脉存折 17

从人脉金矿里筛出金质人才 20

Lesson 2 收获友谊没有捷径，只有经营 24

不懂给予，所以无法获得 24

太较真会让你走入人脉困局 26

保持来往，建立密切的人际关系 29

生活的交集拉近彼此间的距离 31

制造有效激励，形成“捆绑式”事业组合 33

同理心是最亲密的心灵对话 36

帮他人得到他们想要的东西 38

用沟通当翅膀，让人脉腾飞 41

Lesson 3 良好的社交从改变思维开始 46

打造人脉圈，归根结底要打造自己 46

寻找别人的闪光点 48

内向也是优势，别拿性格当借口 51

别怕吃亏，多带利他指向性做事 53

增加自己被“利用”的价值 56

别把你不想要的强加给别人 58

走出自卑阴影，摆脱社交恐惧症 61

苛责别人是愚蠢的行为 63

Lesson 4 读懂他人，笼络人心 68

语言是揭露心理活动的密码 68

表情是内心最大的出卖者 70

小动作也会暴露有效的信息 73

眼睛是心灵的窗户 75

服饰能够反映出人的性格和心情 78

你能“听”到对方的心吗？ 80

场面话仅仅是“场面”，别太当真 83

微笑也可能是一种掩饰 85

Lesson 5 交际的根本奥秘在于人格魅力 90

表现真实自我才有个性魅力 90

提升亲和力，做可爱的有能力者 92

坦诚才会相知，扩大开放区域 94

用品德吸引他人 97

勇敢地承担责任 99

初次见面留下良好的第一印象 102

以谦卑的姿态出现在人们面前 104

保持一点神秘感 107

Lesson 6 珍惜并利用好自己的话语权 112

把握时机，该张口时再张口 112

讲究分寸，让人易于接受 114

力求了解他人，出于爱心说话 117

委婉表达分歧，适时提出自己意见 120

言之有理，让人信服 122

处事机智，善用幽默 125

巧借话题，掌握交谈的主动权 128

使别人有面子地接受批评 130

Lesson 7 处理好身边的各种关系 134

对爱人多一份体谅与关爱 134

亲戚之间常来常往常走动 136

尊重是师生相处的前提 139

同学之间不露才华不显聪明 141

服从上司但不盲从 144

嫉妒同事就是与自己过不去 146

把与下属的矛盾消灭在萌芽中 149

耐心倾听客户不满的声音 152

邻里之间要互敬互助 154

同乡之间不以贫富论英雄 157

Lesson 8 维系关系，让财富滚滚涌来 162

朋友帮你实现财富梦想 162

把握关键人物，才能扭转乾坤 165

笼络人心，夯实财富基础 167

把对手拉到自己的一边 169

别让钱财问题横在朋友之间 172

珍惜每一个帮助别人的机会 174

利人才利己，建立属于你的人脉圈 176

积极的心态创造双赢格局 179

Lesson 9 了解社交潜规则，避免过失惹麻烦 184

不谈论隐私，不搬弄是非 184

不牵扯暧昧不清的关系 186

绝对不要树敌 188

细察人心，有些人你不得不防 190

看破不说破，给人留面子 193

不抢灵魂人物的风头 195

不急功近利也不居功自傲 198

恭维话是香水，能闻不能喝 200

Lesson 10 交际是持久战，需要智商与情商双管齐下 204

获得表扬时谦虚平静 204

遭受批评时吸取教训 206

受到不公待遇时冷静分析 209

受人嘲笑时平常对待 211

被人中伤时胸怀宽广 214

被人排挤时借机自省 217

乐于忘记，不念旧恶 220

被拒绝，先别打退堂鼓 222

Lesson 11 成功社交，走向阳光灿烂的人生 228

学会借助他人的力量 228

自信的风度是被崇拜的因素 230

善意是存在别人心底的温暖 233

赞美具有不可抗拒的力量 236

感恩别人，幸福的是你自己 238

快乐，越分享越繁盛 241

用宽容的力量融化冰雪 243

信守承诺，树立高大形象 245

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