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第一章 管理信息系统概述 1

第一节 管理 1

第二节 信息 2

第三节 系统 4

第四节 管理信息系统的概念 5

第五节 管理信息系统的结构 6

第六节 管理信息系统的分类和功能 10

第七节 管理信息系统的开发 13

本章小结 18

思考题 18

第二章 信息技术基础 19

第一节 计算机硬件和软件 19

第二节 计算机网络技术 21

第三节 信息采集技术 25

第四节 数据库技术 37

第五节 信息跟踪技术 40

本章小结 47

思考题 48

第三章 管理信息系统的开发方法 49

第一节 系统开发生命周期方法 49

第二节 结构化系统开发方法 51

第三节 原型法 53

第四节 CASE 55

第五节 面向对象的开发方法 56

第六节 统一建模语言 60

本章小结 62

思考题 62

第四章 管理信息系统规划 63

第一节 管理信息系统规划概述 63

第二节 管理信息系统的战略规划 69

第三节 管理信息系统规划的策略和方法 76

第四节 业务流程重组 83

本章小结 90

思考题 91

第五章 管理信息系统分析 92

第一节 可行性分析和详细调查 92

第二节 管理业务调查及数据流程图绘制 98

第三节 数据字典 106

第四节 系统化分析 109

第五节 系统分析报告 112

本章小结 114

思考题 114

第六章 管理信息系统设计 115

第一节 管理信息系统设计概述 115

第二节 管理信息系统总体设计 119

第三节 管理信息系统详细设计 132

第四节 信息系统设计报告 144

本章小结 146

思考题 147

第七章 管理信息系统实施与评价 148

第一节 管理信息系统实施概述 148

第二节 系统实施环境的建立 149

第三节 程序设计 151

第四节 系统测试 154

第五节 系统转换、维护与评价 174

本章小结 187

思考题 188

第八章 决策支持系统 189

第一节 决策支持系统的概念及组成 189

第二节 智能决策支持系统 197

第三节 群体决策支持系统 202

本章小结 206

思考题 207

第九章 案例 208

第一节 开发规划 208

第二节 典型模块设计 212

第三节 其他典型模块分析与设计 234

第四节 实例 249

参考文献 282

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