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绪论 1

第一章　机关与机关工作 11

第一节 机关及其组织形式 11

第二节 机关的职能和作用 14

第三节 机关工作的特点 23

第二章　机关文书与文书工作 30

第一节 机关文书的性质和作用 30

第二节 机关文书的系统分类 38

第三节 机关文书的通用名称 44

第四节 机关文书的格式与行文关系 49

第五节 机关文书工作 57

第三章　机关文书的形成过程与写作准备 62

第一节 机关文书的形成过程 62

第二节 机关行文与文书量的控制 69

第三节 机关文书写作的思想酝酿准备 74

第四节 机关文书写作的材料准备 79

第五节 机关文书写作中分析问题的一些方法 83

第六节 机关文书形成的时机选择和时间准备 92

第四章　机关文书写作 95

第一节 机关文书写作的特点 95

第二节 机关工作中常用文书的写作与示例 107

第五章　机关文书的修改、审核与制成 165

第一节 机关文书的修改 165

第二节 机关文书的核稿、签批定稿与制成 170

第一节 机关文书运转处理程序与质量分析 177

第六章　机关文书的运转处理 177

第二节 机关文书运转处理时效分析 191

第三节 机关文书运转处理工作的改进 207

第七章　机关工作中几种特殊文书的处理 210

第一节 机关会议活动文书处理 210

第二节 群众信访文书处理 222

第三节 电信声像及图形文书处理 225

第八章　机关文书工作中的保密问题 228

第一节 机关文书保密的范围和原则 228

第二节 机关保密文书处理 232

第一节 机关文书立卷的概念和制度 238

第九章　机关文书的立卷与归档 238

第二节 机关文书立卷的要求和范围 248

第三节 机关文书立卷的方法 257

第四节 机关文书案卷的整理归档 265

第十章　机关文书工作的组织领导与队伍建设 272

第一节 建立机关文书工作的组织与责任制体系 272

第二节 机关文书工作的组织形式 277

第三节 加强对机关文书工作的领导 280

第四节 机关文书工作人员的素质 284

第五节 建立一支又红又专的文书工作队伍 292

主要参考书目与资料 295

后记 296

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