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第一章 面试概述 1

第一节 面试的含义 1

第二节 面试的特点 4

第三节 面试的作用与功能 7

第四节 公务员面试的基本原则 8

第二章 面试与公务员录用考试 10

第一节 公务员录用考试的基本程序 10

第二节 公务员面试的组织与实施 16

第三章 面试的形式和内容 24

第一节 面试的形式 24

第二节 面试的分类 29

第三节 面试的主要内容 30

第四节 面试通用测评要素 31

第四章 面试前的准备 35

第一节 知己——面试前的自我评价 35

第二节 知彼——面试前的调查研究 40

第三节 争取面试机会的准备 42

第四节 面试问题准备 49

第五节 针对应届大学毕业生的面试问题准备 51

第六节 为临场面试做准备 54

第七节 面试前24小时的准备工作 59

第一节 面试命题的选择范围 62

第五章 面试试题的命制 62

第二节 编制面试试题的程序 63

第三节 编制面试试题的基本要求 65

第四节 公务员面试的命题设计技术 67

第五节 面试试题的主要类型 71

第六节 面试试题的提问方式 73

第七节 中央、国家机关2003年公务员录用考试面试结构化面谈标准题本 83

第六章 典型面试例题与回答要点 83

第一节 常见面试题目与回答要点 83

第二节 特色命题 93

第四节 部分地方和部门公开选拔面试题目 98

第三节 中国共产党第十六次代表大会及“三个代表”面试问题精选（要点） 98

第七章 面试成绩的评定 110

第一节 面试的评分角度与评分要点 110

第二节 面试评分表 126

第三节 面试考官 136

第四节 面试成绩的评定 139

第五节 面试成绩计算的基本模式 142

第六节 审定面试结果 144

第八章 面试的基本过程及应对措施 148

第一节 面试基本过程 148

第二节 面试开始阶段的应对措施 152

第三节 面试核心阶段的应对措施 159

第四节 面试收尾阶段的应对措施 167

第五节 面试对策 172

第六节 面试过程中必须注意的有关细节 175

第九章 不同类型面试的应对策略 177

第一节 结构化面试的应对策略 177

第二节 无领导小组讨论面试的应对策略 185

第三节 情景模拟面试的应对策略 195

第四节 答辩式面试的应对策略 206

第五节 文件筐测验的应对策略 209

第六节 管理游戏 215

第七节 竞聘演讲的应对策略 216

第十章 面试心理与面试技巧 225

第一节 面试心理 225

第二节 面试危机与化解技巧 236

第三节 具体问题及其解答技巧 248

第四节 回答问题的常见方法和策略 257

第五节 面试实战技巧 261

第六节 面试中应注意的问题与禁忌 280

第十一章 面试语言分析与训练 290

第一节 面试语言艺术 290

第二节 面试中的体态语言艺术 294

第三节 面试语言注意事项 303

第四节 面试语言训练 306

第十二章 心理素质测评 310

第一节 心理素质测评概述 310

第二节 公务员心理素质测评的基本内容 312

第三节 能力测验 318

第四节 人格测验 331

第五节 兴趣测验 350

第十三章 国家公务员录用面试案例解析 362

案例二：某省2001年考录公务员面试题 367

案例一：中央国家某机关2001年公务员招考面试题及其解析 367

案例三：某省2001年考录公务员面试题 369

案例四：某省2000年考录公务员面试题 372

案例五：北京市公开选拔副局级领导干部和高级管理人员面试题 376

案例六：某省级城市招考副局级干部面试题 376

案例七：某省1999年公开选拔副厅级领导干部和高级管理人员面试题 379

案例八：2003年部分省市最新面试试题及答案要点 379

附录Ⅰ 国家公务员录用面试暂行办法 381

附录Ⅱ 国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则 386

附录Ⅲ 我是如何考上国家公务员的 386

附录Ⅳ 我参加国家公务员考试的几点体会 388

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