公关策划与案例分析PDF格式文档图书下载
- 购买点数:10 点
- 作 者:赵冰梅等编著
- 出 版 社:沈阳:辽宁大学出版社
- 出版年份:1993
- ISBN:7561023081
- 标注页数:215 页
- PDF页数:231 页
第一编 公关策划概论 2
第一章 公关策划的基本理论 2
第一节 公关策划的含义和特征 2
一、策划的内涵 2
二、公关策划的定义 5
三、公关策划的特征 8
第二节 公关策划的步骤和原则 11
一、公关策划的步骤 11
二、公关策划应遵循的原则 12
第三节 公关策划的地位和作用 15
一、公关策划的重要地位 15
二、公关策划的作用 19
第二章 公关策划中的创造性思维 23
第一节 创造性思维概述 23
一、思维的定义 23
二、创造性思维的特点 24
三、创造性思维的方法 26
一、创造性思维训练的方法 30
第二节 学会创造性思维 30
二、介绍几种创造技法 32
第三章 公共关系策划人员的培养 38
第一节 公关策划人员的素质 38
一、公关策划人员的思想品德素质 38
二、公关策划人员的心理素质 39
三、公关策划人员的文化素质 40
四、公关策划人员的能力素质 41
一、公关策划人员培养的途径 43
第二节 公关策划人员的培训 43
二、公关策划人员的培训内容和方法 45
第二编 组织总体公关形象策划 49
第一章 组织总体公关形象策划 49
第一节 组织形象的作用 49
一、创造良好的客观环境 49
二、取得公众的信任 51
三、筹集资金 51
四、吸引人才 52
第二节 组织形象的要素 54
一、外表形象 54
二、产品和服务形象 55
三、组织领导形象 56
四、员工形象 57
五、组织的文化形象 58
六、社会形象 60
第三节 组织形象策划的方法 61
一、分析组织自我期望形象和实际社会形象 61
二、选择组织的有效形象 63
三、战略性形象与战术性形象相结合 64
一、工商企业内部公关工作的目标 70
第二章 工商企业的公共关系策划 70
第一节 工商企业内部公关工作策划 70
二、工商企业内部公关工作策划的技巧 73
第二节 工商企业外部公关工作策划 79
一、工商企业外部公关工作的目标 79
二、几种重要的外部公众关系的策划 81
第三章 政府部门的公共关系策划 88
第一节 政府公共关系概述 88
一、政府公共关系的作用 88
二、政府公关工作的对象 89
三、政府公关工作的目标 92
第二节 政府公共关系工作策划的方法 95
一、利用新闻媒介的策划 95
二、组织社会协商对话 98
三、组织社会性的交往活动 100
第三编 公关专题活动策划 106
第一章 公关专题活动的种类 106
第一节 仪式类公关专题活动 106
一、典礼仪式 106
三、命名、授奖仪式 108
二、签字仪式 108
四、各种庆典仪式 109
第二节 聚会类公关专题活动 110
一、记者招待会 110
二、座谈会议 111
第三节 娱乐性公关专题活动 113
一、娱乐性公关专题活动的形式 113
二、娱乐性公关专题活动的作用 114
第四节 其它公关专题活动 116
一、开放参观 117
二、展览展销 120
三、赞助活动 124
第二章 公关专题活动策划的技巧 127
第一节 公关专题活动策划的特点 127
一、公关专题活动日的性强 127
二、公关专题活动主题明确 128
三、公关专题活动创造性强 128
四、公关专题活动计划性强 128
二、引人注意 129
第二节 公关专题活动策划的要求 129
一、真诚相待 129
三、把握合适的时机 130
四、注重实效切实可行 130
第三节 公关专题活动的创意 131
一、借冕增誉 131
二、借题发挥 134
三、满城风雨 135
四、暗渡陈仓 136
六、趁热打铁 138
五、以诚换诚 138
七、小题大作 139
八、家丑外扬 141
九、好戏连台 142
十、以攻为守 143
第四编 具体公关工作策划 145
第一章 公关新闻策划 145
第一节 公关新闻概述 145
一、新闻的一般特点 145
二、公关新闻 147
第二节 新闻媒体的选择 149
一、新闻媒介的分类和特点 149
二、选择媒体新闻的基本原则 151
第三节 公关新闻稿件的策划 154
一、公关新闻的题材 154
二、公关新闻的体裁与写作 155
第四节 制造新闻的技巧 158
一、制造新闻的特点 159
二、制造新闻的技巧 160
一、公关广告的特点 162
第二章 公关广告策划 162
第一节 公共关系广告概说 162
二、公关广告的类型 163
三、公关广告的作用 165
第二节 公关广告策划的技巧 166
一、公关广告策划的内容 167
二、公关广告策划的基本原则 168
三、公关广告策划的技巧 170
一、公关促销的特征 174
第一节 公关促销策划的基本概念 174
第三章 营销中的公关策划 174
二、公关促销策划的基本要领 176
第二节 柜台促销中的公关策划 178
一、准确观察顾客的心理需求 178
二、柜台接待与交际 182
三、营业展示活动设计与组织 187
第三节 人员推销中的公关策划 191
一、推销员装束与礼仪 191
二、现场观察与时机把握 193
三、正确运用推销语言技巧 196
第一节 危机事件的特点与类型 200
一、危机事件的特点 200
第四章 危机事件中的公关策划 200
二、危机事件的类型 201
第二节 危机事件的处理程序 205
一、全面收集信息 205
二、制定相应对策 206
三、实施各项措施 208
二、临变不惊化险为夷 211
第三节 危机事件中的公关策划技巧 211
一、防患于未然 211
三、变被动为主动 212
四、只争朝夕 212
五、态度坦诚 212
六、统一决策和口径 213
七、巧借东风 213
八、亡羊补牢犹为未晚 213
九、重塑形象 213
- 《中国优秀公关案例选评 首届中国最佳公关案例大赛获奖案例集》朱传贤,童炽昌等主编 1995
- 《高校公关专业用书 公关实务与案例分析》查灿长主编 1994
- 《公关策划与案例分析》赵冰梅等编著 1993
- 《中国优秀公关案例选评 之二 第二届中国最佳公关案例大赛获奖案例集》郭惠民主编 1997
- 《中国优秀公关案例选评 3 第三届中国最佳公关案例大赛获奖案例集》郭惠民主编 1999
- 《公关人的创意 2005优秀公关案例集》毛经权主编;陈文炳,吴友富副主编 2006
- 《公关人的创意 2005优秀公关案例集》毛经权主编 2006
- 《公关的力量 上海优秀公关案例集 200-2007》毛经权主编 2008
- 《公关名人与策划案例》汪钦主编 2001
- 《现代公关案例精选》杨晨等编著 2005
- 《成语故事 下 上》赵冰梅等编著 2000
- 《公关策划与案例分析》赵冰梅等编著 1993
- 《妙用大蒜》赵冰主编;赵冰,赵鸿钧,李志芳,王秀梅,唐红洁编著 2004
- 《高校辅导员工作中涉及社会思潮相关问题研究》曲建武,吴云志,赵冰梅等著 2015
- 《笑话故事》赵润会,赵冰编著 1991
- 《宋祖韬略》赵冰波编著 2003
- 《蔬菜早上市栽培要点》赵冰编著 1998
- 《五分钟学种蔬菜》赵冰编著 2001
- 《钱生钱 个人投资技巧》袁振兴,赵冰编著 1993
- 《中国海棠》李厚华,赵冰,李鹏民编著 2014
- 《沈阳建筑大学校史 1948-2008》张福昌主编 2008
- 《整合资源 提升内涵 科学发展的沈阳师范大学 2001-2005年沈阳师范大学发展建设综述》刘中海主编;沈阳师范大学编著 2006
- 《沈阳啊沈阳,我的故乡》周永诗著 2015
- 《沈阳师范大学法律文化协同创新文库 中国宪法文本有效性实施检视》沈阳师范大学法律文化协同创新中心组织编写;贾海洋等著 2015
- 《新世纪敬老扶少文学出版工程书系 第11辑 述往拾遗》刘镇著 2015
- 《前事不忘 原昌小说散文选》原昌著 2015
- 《去阿尔巴的路上 郭少梅中短篇小说集》郭少梅著 2015
- 《中国共产党章程》 1992
- 《英律飞扬,粹美华光 英国谢菲尔德哈勒姆大学艺术学院沈阳师范大学美术与设计学院学生作品集》张鹏主编 2014
- 《司徒安国际雕塑学院作品集》司徒安主编 2011