人际交往与沟通PDF格式文档图书下载
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- 作 者：熊文华 周静主编 宋小梅 黎华 李伟娜副主编
- 出 版 社：苏州：苏州大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787811375862
- 标注页数：254 页
- PDF页数：264 页
图书介绍：本书针对高职院校学生的实际情况，从内在主观情志到实际行为方式，从为人的品格修养到交往沟通的方法技巧，深入浅出引导学生整体上认识人际交往与沟通。
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图书介绍
第一讲你需要：激发交往的意愿 3
第二讲你需要：具备人格的魅力 23
第三讲你需要：了解人际的关系 43
第四讲你需要：获取对象的信息 65
第五讲你需要：遵守交往的原则 93
第六讲你需要：掌握表达的适切 111
第七讲你需要：懂得倾听的重要 141
第八讲你需要：学习交往的技巧 169
第九讲你需要：解决交往的危机 191
第十讲你需要：预演职场的交往 213
自我测试 231
主要参考文献 253
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