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第一章 旅游市场发展现状与对策 1

第一节 市场发展概况 2

一、2007年旅游市场发展 2

二、入境旅游市场发展轨迹 4

三、国内旅游市场发展轨迹 7

四、出境旅游市场发展轨迹 8

第二节 旅游竞争力的比较分析 12

一、我国服务贸易发展的现状 12

二、开放环境下的竞争力比较分析 19

第三节 出境旅游发展建议 27

一、对政府的建议 27

二、对旅游企业的建议 39

第二章 旅游目的地发展与创新 44

第一节 旅游经济发展的理论基础 44

一、旅游经济——需求流动型的群簇经济 44

二、旅游经济——内生信息化与诚信要求的经济 46

三、旅游经济——本地化刚性的经济 47

四、旅游经济——主体共享的经济 47

五、旅游经济——敏感而顽强的经济 48

第二节 旅游目的地发展创新的基本框架 49

一、旅游目的地的层次 49

二、关于目的地发展的优势 49

三、关于目的地发展的保护与开发问题 50

四、关于目的地优势发挥的逻辑与框架 51

五、目的地发展的其他重要问题 53

第三节 旅游目的地交通发展与创新 55

一、旅游目的地交通发展的要求 55

二、旅游集散中心发展问题 59

第四节 住宿、餐饮与购物创新发展思路 65

一、住宿产品价值链创新发展思路 65

二、旅游目的地餐饮发展创新思路 69

三、旅游目的地购物发展创新思路 69

第三章 依托休闲促进旅游业转型发展 73

第一节 旅游业向休闲产业拓展的必要性 74

一、蓝海战略对旅游行业管理的战略启示 74

二、已有工作模式对旅游行业管理的要求 75

三、旅游行业管理需要新的管理空间 75

第二节 向休闲领域拓展管理范围的途径 76

一、以黄金周改革为切入点，推动旅游管理向休闲领域扩张 76

二、通过行业标准和休闲报告推动部门形象新认知 77

第三节 休闲发展与管理的组织架构（以英韩两国为例） 79

一、英国对休闲领域的大部门管理架构 79

二、韩国休闲旅游领域的部门 81

第四节 澳大利亚休闲统计的借鉴 83

一、澳大利亚的文化与休闲统计系统 83

二、澳大利亚统计体系的启示 88

第四章 旅游体验的理论与实践 89

第一节 国外旅游体验研究的主要进展 89

一、对旅游体验的界定和分类 89

二、对旅游体验理论的简要概括 90

三、对旅游体验质量的认识 92

四、对旅游体验真实性的认识 95

五、旅游体验的管理问题 96

第二节 旅游体验——基于体验经济的核心思想 98

一、对概念的理解 99

二、对途径的理解 99

三、对要求的理解 100

四、对结果的理解 100

第三节 北京旅游体验塑造要点 101

一、基于旅游体验分类和影响逻辑的塑造要点 101

二、基于体验经济要求的塑造要点 103

第四节 旅游体验区域改造策划——什刹海与阜景大街 106

一、什刹海历史文化街区 106

二、阜景中央文化区发展 110

第五节 旅游体验的全面打造（以昆明世博园为例） 114

一、问题诊断 114

二、改革发展的目标和基本原则 117

三、改革发展方案的理念准备 119

四、视觉体验改进措施 121

五、嗅觉体验改进措施 126

六、听觉体验改进措施 127

七、味觉体验改进措施 129

八、触觉体验改进措施 130

九、我国旅游体验研究文献综述 131

第五章 遗产性目的地的价值与发展 137

第一节 世界遗产的价值与开发 137

一、世界遗产的终极价值 137

二、对世界遗产开发与利用的再认识 139

三、创造未来文化遗产的意义 142

第二节 平遥古城的保护与利用 144

一、发展古城的平遥——战略定位旅游经济 144

二、壮大旅游的平遥——延伸移动的综合消费 146

三、改善环境的平遥——社会、人居与生态 148

四、释放历史的平遥——让居民分享利益 149

五、体验真实的平遥——提高旅游者消费技术 151

六、推广市场的平遥——打造震撼力概念 152

七、虚拟数字的平遥——借助高科技保护利用 154

附件：古城保护与利用方面的国际准则 155

第六章 我国旅游就业测算与对策 158

第一节 国外旅游就业研究综述 158

一、旅游就业的总量与构成研究 158

二、旅游就业动机的研究 161

三、旅游就业质量相关问题的研究 162

四、旅游就业统计的研究 164

五、促进旅游就业的政策研究 165

第二节 社会经济变革与中国旅游就业 166

一、宏观就业压力与中国旅游就业 166

二、宏观发展趋势与旅游就业容量扩展 168

三、旅游就业潜能发挥面临的问题 172

第三节 北京旅游就业研究及修正计算 174

一、旅游增加值和就业计算的传统方法 174

二、传统计算方法存在的问题 175

三、北京旅游就业的测算 178

四、北京旅游就业的拓展空间 186

第七章 我国旅游教育发展与创新 195

第一节 旅游教育发展现状与前景 195

一、旅游教育发展现状 195

二、我国旅游教育的发展前景 200

第二节 我国旅游教育的问题与对策 202

一、旅游教育面临的问题 202

二、旅游教育发展的对策 204

第八章 我国旅游保险发展与创新 208

第一节 我国旅游保险发展阶段 208

一、入境旅游保险为主阶段（1978～1995） 208

二、法定旅游保险起步阶段（1996～2002） 209

三、旅游保险加速发展阶段（2003～2005） 210

四、旅游保险完善优化阶段（2006至今） 210

第二节 我国旅游保险发展现状 211

一、旅游保险产品体系逐步健全 211

二、新型营销渠道初步发展 215

三、紧急救援服务平台逐步建立 216

四、我国旅游保险市场规模尚待发掘 217

第三节 中国旅游保险改革与创新 222

一、我国旅游保险市场发展潜力 222

二、我国旅游保险市场存在的问题 223

三、我国旅游保险的创新发展 227

第九章 索道业发展问题与对策 237

第一节 行业发展与研究现状 237

一、行业发展现状 237

二、相关观点的综述与评析 240

第二节 行业发展差距与问题 245

一、发展中的差距分析 245

二、行业发展中存在的问题 248

第三节 我国索道行业发展对策 258

一、突出索道行业的宏观定位 258

二、倡导负责任的舆论导向 261

三、以标准规范行业秩序 261

第十章 经济型饭店发展分析 263

第一节 经济型饭店的概念性误区 263

一、虽然已经拿来，但是没有主意 263

二、价格形象模糊，只是名义经济 265

第二节 经济型饭店的发展性误区 268

一、忽略动态分析，高估营利能力 268

二、只顾炒作概念，不重产品创新 270

三、缺少动态思维，误入局部陷阱 271

四、重视租赁发展，忽视购买改造 274

第三节经济型饭店的市场性误区 274

一、市场定位单调，品牌没成谱系 274

二、主攻商务市场，忽略其他需求 275

第四节 经济型饭店的谋局性误区 276

一、重收获型区位，轻发展型区域 276

二、重视国内抢滩，未显国际发展 277

主要参考文献 279

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