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目录 2

编者寄语 2

一、社交基础礼仪 2

（一）女士礼仪 2

（二）男士礼仪 7

（三）语言礼仪 11

（四）称呼礼仪 18

（一）拜访礼仪 19

二、拜访与待客礼仪 19

（二）待客礼仪 26

三、祝贺礼仪 35

（一）出生祝贺礼仪 35

（二）结婚祝贺礼仪 36

（三）新年祝贺礼仪 40

（四）贺寿礼仪 42

四、探望病人礼仪 43

（一）控制感情 43

（二）选择适当慰问品 44

五、馈赠礼仪 46

（一）馈赠时机 46

（二）馈赠礼品 47

（三）馈赠禁忌 48

（四）馈赠鲜花礼仪 51

（五）收礼礼仪 54

六、舞会礼仪 57

（一）举办舞会礼仪 57

（二）参加舞会礼仪 58

七、晚会礼仪 62

（一）仪表礼仪 62

（二）进场礼仪 63

（三）入座礼仪 64

（四）中途进出礼仪 65

（五）观看礼仪 67

（六）退场礼仪 68

八、交际沙龙礼仪 69

（一）组织礼仪 69

（二）仪表礼仪 72

（三）守时礼仪 76

（四）尊重女士和长者 77

（五）行为礼仪 78

九、休闲沙龙礼仪 79

（一）着装礼仪 79

（二）仪容礼仪 80

（三）活动礼仪 81

（一）进餐礼仪 83

十、社交用餐礼仪 83

（二）用筷礼仪 84

（三）喝汤礼仪 85

（四）吐出异物的礼仪 86

（五）使用牙签礼仪 88

十一、日常交往礼仪 89

（一）介绍礼仪 89

（二）见面礼仪 105

（三）日常生活礼仪 120

十二、乘坐交通工具礼仪（一）乘车礼仪 126

（二）乘船礼仪 128

（三）乘机礼仪 131

十三、客房礼仪 135

（一）与服务人员交际的礼仪 135

（二）与室友交际的礼仪 136

（三）在宾馆内活动的礼仪 137

十四、运动、游戏礼仪 141

（一）球类活动礼仪 141

（二）游泳活动礼仪 143

（三）滑冰活动礼仪 144

（四）棋类活动礼仪 145

（五）牌类活动礼仪 150

十五、参加比赛礼仪 152

（一）服从裁判 152

（二）从容自若 153

（三）不过分自谦 154

（四）赞扬对手 155

（五）胜时不骄 156

（六）败时不馁 157

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