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第一章：做人应如水，做事当如剑 2

做一个善于倾听的人 2

做一个谦虚的人 4

做一个会忍的人 6

自己错了就勇敢承认 9

悲伤也会是福气 11

把受批评转换成好事 13

使批评不能伤害你 15

学会宽以待人 16

学会巧妙地拒绝 17

不要做自己不擅长的事 20

不找借口开脱责任 23

不被失败打倒 26

坚持自己的要求 27

第一次就把事情做对 30

做事要主动争取机会 32

做事要有破釜沉舟的勇气 34

做到胸有成竹，运筹帷幄 36

做事要有坚定不移的信念 38

做事时要把自己当作老板 40

第二章：做人须守信，做事勿忘利 44

诚信是最重要的 44

以诚待人，金石为开 45

诚心所至，人心所向 46

行动是最好的诚实证明 49

诚信可以决定生死成败 50

诚实是长久的唯一妙策 51

品格是一个人最高贵的财产 54

让良好的品行成为习惯 55

付出就是无形的储蓄 57

爱人者人亦爱之 59

朋友也要分等级 61

好朋友要保持距离 63

避免落入他人圈套 65

一见如故不一定是好事 66

跳槽计策宜掌握 68

老板只留用那些最佳的职员 70

放弃报复，选择健康 71

第三章：做人要方正，做事要圆通 76

拥有高贵的品格 76

保持自己的人格 78

做一个正直的人 81

获得正直的成功 82

“方”是做人的根本 86

万无一失的成功秘方 87

坚持到底，永不放弃 90

不在背后说人长短 93

善于控制自己的情绪 95

隐藏起自己的喜怒哀乐 97

不要让别人丢面子 99

不要独享荣耀 102

不要因为辩胜了而高兴 103

不要轻易批评别人 105

用行动代替争辩 106

把问题丢给对方 108

谨防办公室陷阱 109

避免踏入社会陷阱 112

方与圆决定人生成败 114

第四章：做人重形象，做事懂艺术 118

树立良好的个人形象 118

良好的教养更胜财富 119

主角配角都能演 122

养成良好的工作习惯 124

充分展现自己 126

主动改掉推诿的毛病 127

管理者要行得端坐得正 128

豁达大度交益友 129

遵守办公室礼仪 131

找回自己，保持本色 133

善于赞美别人 135

学会敬重别人 137

努力记住别人的名字 138

学会看风使舵 141

奉承不能过分 143

做个受赏识的下属 145

做个受人欢迎的好同事 149

第五章：老实不吃亏，吃亏也精明 154

做个与人为善的聪明人 154

偶尔装点儿傻 155

巧妙地令别人觉得重要 157

不随意评论别人 158

敌人是自己造成的 159

做人切勿率性而为 161

绝对不可以唠叨 164

温和的回答能消除怒气 166

吃亏就是占便宜 167

装聋作哑可以不战而胜 169

争论中没有赢家 174

以友好的方式开始 176

学会韬光养晦 177

学会退一步 178

学会赞同反对意见 180

第六章：头脑要冷静，心态须良好 182

坚持内心的反省 182

冷静面对不如意 183

不要在失败后倒下 184

人要有自知之明 185

小不忍则乱大谋 186

掌握“刺猬理论” 187

向着美好前进 188

别把自己太当回事 189

找出被冷落的原因 190

做事前先说服自己 191

保持平常的心态 193

保持心灵的平衡 195

乐观者掌控未来 197

缺乏热忱，难以成大事 199

犯错是成功的垫脚石 202

珍惜美好的现在 205

放弃完美，追求平凡 207

持有一颗宽广的心 208

摆脱自卑的束缚 210

叩开情绪共鸣的大门 214

第七章：语言做文章，行动做巨人 218

善于交谈，收获成功 218

学会说好第一句话 219

学会说话拐点弯 220

学会说“不”的艺术 222

掌握说话的技巧 223

敢于说出自己的意见 224

说话要让对方明白 225

不要把自己推向绝路 225

多看多听少开口 226

做行动上的巨人 227

在别人的怀疑中奋进 228

认真做好每一件事 229

行动的影响不可忽视 232

锲而不舍，则百事可为 233

第八章：做好我自己，巧借他人力 238

主宰自己的思想 238

命运掌握在自己手中 239

努力让自己变得不可替代 241

发挥自己的优势 243

自我激励的方法 244

做自己擅长的事情 245

敢于喊出与众不同的声音 246

存有欲望并全力以赴 248

不抛弃，不放弃 249

培养强大的自信心 250

善于交流合作更易成功 251

不断向别人学习 252

学会“借”的法门 255

让下属增强你的实力 256

让朋友成为成功的砝码 258

起用能力比自己强的人 261

巧妙地刺激别人努力工作 264

激发他人的强烈需求 265

树立替别人着想的意识 266

找一个荣辱与共的支持者 267

第九章：重情又重义，智慧胜一切 270

同情心最重要 270

争取对方的心 272

真诚地赞赏他人 275

从赞扬和感激开始 276

善用赞美的魔力 277

送人一个好名声 279

重情重义必定获得成功 279

宽容是做人的美德 281

关怀别人等于获得支持 283

送人赞赏，收获支持 286

当众拥抱你的敌人 289

学会识别人 291

抓住别人的目光 294

善于布局可掌控命运 297

巧妙暗示收奇效 299

先说自己的错误 300

命令不受欢迎 301

一开始就让对方说“是” 302

倾听他人，谦虚待己 303

一个给你带来奇迹的原则 305

戏剧化地表现你的想法 306

第十章：积极去生活，认真去工作 310

做一个果敢的人 310

人不能不战自败 311

超越平庸，选择完美 312

怀有一颗感恩的心 315

信念是成功的保障 317

自信能够带来奇迹 319

身处逆境不要逃避 320

执著地去追求梦想 322

在失去后重新树立目标 325

自动自发地工作 326

做事情要尽职尽责 328

带着热情工作 331

把创造当成时尚 333

每天多做一点点 335

对工作负责 339

踏踏实实地做事 340

做最好的员工 341

坚持勤奋刻苦的工作 343

将工作当成人生的乐趣 345

把每一项工作当成事业 348

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